Отделение почтовой связи № 195267
August 2024
5
Шикарное обслуживание. Принесла посылку довольно объемную, заказали у меня через авито. На почте, как оказадось, коробки для такой объёмной посылки у них в принципе не бывает, так вот девушка нашла где то коробку на складе у них, коробка была не в очень хорошем состоянии, но девушка ее склеила, привела в хороший вид, завернула мою посылку и отправила куда следует😁  Просто супер, не каждый человек будет уделять столько времени и внимания, могла бы сказать «таких коробок у нас нет, извините, до свидания», а она занялась поиском коробки и ещё и привела ее в добротный вид, благодарю!👍🏽
Termoland
July 2024
1
Обслуживание на кассах отвратительное, кассиры не подсказывают какой вариант брать выгоднее, когда интересуешься, не вежливые абсолютно. Цены висят далеко, для людей с плохим зрением, можно таблички приклеить прям перед кассой. Клиентоориентированность на нуле. И САМОЕ ГЛАВНОЕ, что бы выйти из термоленда, стоит выходить за 20 минут минимум, потому что можно эти минуты потратить в пустую, стоя в очереди, что бы считали браслеты, когда попросила позвать еще кассиров, мне в грубой форме ответили «НЕТ!», я бы отнеслась более лояльно, если бы ответили «извините пожалуйста, но к сожалению свободных кассиров нет», почему я должна оплачивать время которое нахожусь в пустую в этом термоленде??????? Почему на кассах на вход сидит 4 человека, а на выход один???!!! Кассы на ВЫХОД три штуки, так вот пусть они все будут заняты кассирами. Нету свободных кассиров? Значит возьмите тех, кто сидит на входе на кассах, усадите на ВХОД одного человека! Но как же, вы же так не сделаете, вам же важно больше денег собрать с людей, а не что бы люди были довольны после посещения вашего термоленда! ДА, полный отстой! И было бы в тот момент больше свободного времени, я бы из за этих 5-10 минут стояла бы там и ругалась, что оплачивать их не буду! Вот с одной стороны хочется прийти ещё, а с другой стороны осадочек остался, что именно в этот термоленд нет желания идти.