The bull
June 2024
4
Стабильно хорошо. Обслуживание на уровне Вкусные блюда Есть чем накормить ребёнка Стейк - с прожаркой попадают, сочный Рекомендую салат с пастромой На столе всегда питьевая вода бесплатно - в ресторанах так и должно быть! Вкусный чизкейк Минус - всегда шумно и надо бронировать заранее в идеале
Hinkali-Gali!
June 2024
1
Были сегодня 10.06 около 15 часов. Плюс только за менеджера, которая краснеет за кухню и старается как-то загладить ситуацию. -официанты неприветливые, лица недовольные -фарш в хинкалях и кутабах пересоленный очень -первое блюдо мы дождались только через 45🤦🏼‍♀️ и то, после того как начали возмущаться. Ребёнок уже не мог ждать -шашлычок ребёнку принесли полностью горелый, просто угли. Менеджер забрала его сразу. Но взамен очень долго думала, что предложить, потому что ВСЕ очень долго ждать. В итоге принесли взамен котлеты - это просто ужас, настолько невкусного блюда я не ела давно. Ещё и жирные (совсем не детские). Ребёнок конечно есть не смог -картошка с грибами более-менее, но на дне тоже тонна масла в итоге -зашли в будний день, оказывается, грибной суп к заказу бесплатно, НО его нам так и не принесли!!!! Зато счёт принесли мгновенно Не ходите сюда, пожалуйста!!! Столько нервов потратите и в итоге даже вкусно не поедите. И уж тем более с детьми обходите стороной
Shashlikoff
June 2024
1
Неприятная ситуация произошла в данный момент. Уважаемый владелец посмотрите камеры, пожалуйста. Принесли вок с огромным количеством масла, лапша плавала (в прям смысле) в масле. Официант быстро подхватила тарелку и сказала, что сейчас передаст всё менеджеру. Сидим ждём с ребёнком, никто не подходит. Опять спрашиваю официанта, дак менеджер то где. Через 5 в итоге подходит менеджер, спрашивает «у вас какая-то обратная связь?». Я говорю, Вам не передали информацию про масло? Ответ-нет🤦🏼‍♀️ уходит и возвращается с заключением, что у вас по технологии так. Как жаль, что я не успела сфотографировать это масляное озеро «привет панкреатит»! Но я надеюсь, по камерам Вы увидите. Технология вок совсем не во фритюре… И клиентоориентированность получается тоже низкая. Не советую.
EspaDent
November 2023
5
Приходили по рекомендации к Алине Борисовне Зайцевой. Красивый интерьер, вежливый администратор, вкусный кофе. Приводила ребёнка, доктор нашла подход, грамотно расписала лечение, сделала слепки. Вернёмся со снимком и продолжим лечение. Подход более грамотный и последовательный, чем нам предлагали ранее. Спасибо.
Мясницкий ряд
July 2023
2
Купили сегодня пельмени. И похоже, у вас морозилка ломалась, они выглядят ужасно. Найти в рассыпанную в упаковке практически нереально. Их так и варить комками? Разъединить нереально такие мелкие. Ещё и терминал не работал, оплатили в табачном отделе. Берём здесь карпаччо, нравится, за него и звезды.
Eurospar
May 2022
2
Кассиры - изначально люди, которые улыбаются и вежливо обслуживают, оставляя приятное впечатление и желание вернуться (клиентоориентированность). Конкуренция высокая, но они даже такого слова не знают. Последние три похода - это просто какой-то кошмар, когда ты с людьми изначально вежливо, а тебе швыряют пакет, говорят «че ещё», хамят и в ответ на претензии оправдываются, что «работа такая, и я никому здесь ничего не должна», это финиш для руководителя. Это продавец с именем вроде как Таранкар. Она ещё и на других кассиров кричит так, что все покупатели оборачиваются, мне непонятно почему она здесь до сих пор работает… Сегодня на кассе самообслуживания в 11.55 девушка с короткой стрижкой невысокая, диалог был такой «подскажите, пожалуйста, у вас там на табличке акция, как мне ее здесь самой провести, товар высветился по полной стоимости?», ответ грубый - «я не знаю такую акцию, такой акции нет, пробивайте так», я говорю «вон табличка стоит, посмотрите, пожалуйста, подойдите», ответ «никуда я отсюда не пойду, зачем мне смотреть!»🤦🏼‍♀️ занавес! Вы серьезно??? Для чего она там вообще тогда стоит?! В итоге помогла женщина из отдела с кофе. Работайте со своим персоналом, к вам люди ходят, а не скот с пастбища! В Роспортеб можно смело тоже написать.
Wildberries.ru
December 2021
4
Близко к дому. Сейчас там не очень чисто, и завал заказами… Здесь работает очень стрессоустойчивая девушка, которая при таком объёме работы и потоке клиентов - никогда не нагрубит. Кабинок достаточно.
OBI
December 2021
3
Печальный опыт обращения в отдел красок и колеровки. Мужчина полного телосложения помог выбрать краску, но после того как я сказала, что ещё подумаю над цветом, мне было сказано в очень грубой форме «всё с вами ясно», начал кидать цветовые палитры. Очень жалею, что сразу не подошла к старшему менеджеру. Научите своих консультантов этике общения! Осадок очень неприятный, в итоге поехали в другое место. Три звезды лишь за большой выбор.
Tikkurila Colour Studio
December 2021
5
Были сегодня. Чисто, красиво, и кофе тебе пожалуйста пока выбираешь. Разные виды красок под абсолютно любые забросы. Консультировала девушка с длинными волосами (извините, имя не запомнили), вежливая, молниеносно реагировала на любую просьбу! Ещё раз спасибо от девушек с изумрудной кухней)) Желаю магазину держать марку - это очень важно!