subscribers

subscriptions

1.6 m

views

April 2026

Upd. спустя 2,5 года с момента укладки. Я явно перехвалил фирму в отзыве ниже:) Не удаляю его исключительно для того чтобы люди понимали какая может быть разница в состоянии через 1 и 2 года использования. Все доски уперлись друг в друга вдоль и вздулись, выглядит все отвратительно, пол кривой. Обратился сначала к Тамаре, которая занималась продажей, потом к Анатолию, руководителю мастеров. На мое разумное предположение о том что такого не должно быть с полом спустя всего два года и либо попалась бракованная доска, либо нарушена технология укладки, ответ такой - гарантия кончилась, решайте проблему самостоятельно за свой счет. Очень печальное отношение. Первоначальный отзыв: Укладывали ровно год назад террасу 50 м2 доской ДПК с данной компанией. Все сделали по технологии, на жестком металлическом каркасе. Прошел год, терраса выглядит отлично! До сих пор все ровно, ни скрипит, не деформировалось, доска как новая, хотя эксплуатируется жестко и зимой и летом. Отдельно надо сказать спасибо руководителю строителей, прислушивались к пожеланиям, адекватно реагировали на критику.

Шоу-макет Моя Россия

Moscow • Museum

April 2026

Просто потрясающая экспозиция! Мы были много где с ребенком в Москве и на ВДНХ в частности! Но этот макет произвел на нас действительно огромное впечатление! Настолько все технологично, с высоченными деталями! Сотрудники очень дружелюбные и помогают с квестом и экспозицией. Залипли тут на пару часов и хотим прийти еще! Супер!

CDEK

Moscow • Haulage

April 2026

Максимально не клиентоориентированная хамоватая девушка с прямыми белыми волосами на стойке. Зашел получить посылку - ни добрый вечер ни здравствуйте. Я: добрый вечер, я забрать посылку. Девушка: давайте Показываю штрих-код Девушка: паспорт Я: а у меня нет с собой паспорта, я не знал что он нужен при получении. Девушка: замечательно, приходите завтра. Понятное дело, что под конец дня все устают. Но все же нельзя говорить с клиентом таким тоном и с лицом как будто у нее пришли занять денег, не вернув старый долг. Хочется выбрать в следующий раз другой пункт выдачи или вообще другую службу доставки.

Rubinstudio

Moscow • Photography

March 2026

Такого увлеченного своим делом профессионала как Андрей, очень сложно найти! Не ожидал такого качественного результата в такой короткий срок. Отвез Андрею 12 кассет для оцифровки. Я буквально не успел вернуться домой, уже было все готово! Результат превзошел все мои ожидания. Качество видео и звука такие, я даже не знаю как описать… Я не думал что будет так четко видно и слышно, но при этом лампово! Спасибо за ожившие воспоминания!

Audi Centre Altufievo

Vyoshki Settlement • Car dealership

March 2026

5 лет тут обслуживаю ауди, в целом претензий не много. Стараются держать уровень сервиса после ухода бренда из РФ. Upd. От 16.03.26. Видимо, перехвалил:) Запросил посчитать большое ТО с заменой масел в акпп, релукторах и раздатке. Выкатили смету, конечно, с ценами на запчасти в полтора конца от рыночных на некоторые позиции. Но это нормально, потому что если берешь у них, цена на работы в целом адекватна. Но тут есть один момент. В предложенной смете есть позиция - большой комплект для замены масел во всех перечисленных агрегатах. Партномеров в смете нет. Запросил у них состав комплекта. Говорят - это оригинальный комплект ZF, состав комплекта не дадим. Запросил номер чтобы почитать в интернете что за комплект. Девочка Анастасия из сервиса наотрез отказалась давать (что?? Да! «Приезжайте, на месте напишем номера предлагаемых деталей). Эскалировал на общий номер, обещали перезвонить из отдела качества разобраться в ситуации. Вот уже неделю перезванивают. Так же у меня был номер их директора по сервису, господина Андрея Николаевича Трехина - написал жалобу параллельно ему, обещал связаться со мной на следующий день. Собственно, ситуация та же что с отделом качества, уже неделю связывается. В итоге плюнул, записался в другой сервис. Короче, на счет того что «держать уровень сервиса после ухода бренда» - это я погорячился!)) Upd. от 21.03.26: как только я оставил отзыв выше, мне позвонил А.Н.Трехин, его звонок я к сожалению не смог принять. А представители Автодома сразу же выкатили ответ на отзыв тут в Яндексе. В нем совершеннейшая ложь про «неоднократные попытки» связаться со мной лично руководителем отдела по работе с клиентами а также директором по сервису. Какой-то стыд, честное слово. Вместо того, чтобы просто дать номер запчасти после обращения клиента и тем более после его жалобы и извиниться, уважаемая в прошлом организация замыливает отрицательный клиентский опыт и непрофессионализм сотрудников таким вот комментированием негативного отзыва. Я не выдержал и как только увидел комментарий на свой отзыв, позвонил по номеру директора сервиса господину Андрею Николаевичу. Он мне сообщил что не связался со мной на следующий день, как обещал, потому что у него сломался телеграмм и он не знал что без VPN мессенджер не работает) На вопрос «ну ок, а зачем врать в ответе что звонили неоднократно и почему было не написать снова?» и мои слова, что я все равно напишу правду в отзывах, он в лоб задал вопрос «вы вообще для чего ситуацию обостряете, чего добиваетесь? вам чего от меня надо?». То есть там вообще не возникает мысли что надо официально извиниться и приложить усилия чтобы сохранить клиента. В головной офис же в Германию больше не пожалуется:)

Mirada Del Lago Hotel

Türkiye • Hotel

March 2026

Отель очень понравился. За свои деньги просто выше всяких похвал. У нас был завтра+ужин. Еда очень приличная, выбор не огромный, но все что есть, все качественное и вкусное. Персонал хороший, его много и все очень вежливые и помогают. Хорошая зона спа, все чистое, не убитое. Доступ к горе хороший, можно при желании дойти пешком 300 метров, но нет смысла, каждые 10 мин туда сюда ходит шатл. Из минусов можно было бы придраться к размеру номера, но за этот прайс рука не поднимается! Соседний Редиссон на тех же условиях был, например, в 2,5 раза дороже.

Invitro

Moscow • Diagnostic center

February 2026

Надо было срочно вколоть лекарство. На стойке девушка оформила договор, согласия, подписал, оплатил, пошел в процедурную. В кабинете медсестра говорит что у них нет физраствора. Для осуществления инъекции, надо помимо лекарства, приносить свой физраствор. Иду на стойку регистрации с вопросом - почему не предупредили. Ответ: все знают, только Вы не знаете. Я допускаю что это норма и такие правила о которых мне не известно, но по-моему вопрос наличия надо озвучивать до подписания и оплаты.

Zhar-Ptica

Moscow • Spa

February 2026

Качественная баня. Все чисто, красиво, современно. Хорошие парилки, просторный зал для отдыха, парковка удобная, Из минусов - по ощущениям нет души как в Сандуанах или других старинных общественных банных пространствах. Много проходных «левых» людей, которые приходят не за хорошим паром, а «на деловую встречу», побухать, посидеть поговорить и т.д. Также раздражают сильно навязчивые музыкальные сопровождения от сотрудников бани: ну зачем в парилке африканский барабан или хипстерский ханг?! Бесит так же как и коллективное топанье, хлопанье, хрюканье и прочее улюлюканье 🤦🏿‍♂️

Svadba soyek

Moscow • Cafe

February 2026

Приятное атмосферное место. Ценник ниже других кафе на вднх сопоставимого типа.

Astrahanskie bani

Moscow • Bathhouse

February 2026

Бани в стиле олд-скул!:) Тотальная переполненность и совиет стайл компенсируются самой низкой из всех общественных бань что я знаю, а также крайне душевным крепким паром (ходим четверг вечер)