subscribers

subscription

130.6K

views

May 2026

Не знаю, кто пишет положительные отзывы. В этом отеле ужасно буквально всё. 1). При бронировании специально выбирали номер с ОКНОМ и видом. Забронировали студию классик, приехали РАНЬШЕ общего заселения. Заходим в номер, внимание — микроокно в потолке и ужасная духота, темень. Позвонила на ресепшен: — мы не несем ответственность за номер, номера могут отличаться После смены тона, сразу нашли нормальный номер 2). Пошли в спа-зону. Бассейн очень холодный, буквально невозможно залезть в него. А в джакузи десятки людей, и все жаловались на холодный бассейн 3). Помыла голову, беру фен, он кое-как 2 минуты горячим воздухом дует и отключается. Совсем. Написала на ресепшен: — нам сказали у вас работает фен СЕРЬЕЗНО? — мы сейчас оперативно все исправим Что вы думаете? Наступает вечер следующего дня. Беру фен — ОН НЕ РАБОТАЕТ! Написала на ресепшен, чтобы срочно принесли новый фен, что это уже издевательство. Вместо фена приходит мастер. Ладно, заменил фен. Тут же стук в дверь, приносят фен. Сломанный телефон 4). Зонтики. В Поляне дождь, пишу на ресепшен, они: — сейчас все зонтики заняты Через 15 минут пишут: освободилось 2 зонтика Я им пишу: оставьте, через полчаса заберем Они прочитали Подходим к ресепшену, ответ: ой, а их забрали У меня уже к этому моменту не хватало даже слов. И тут мне делают одолжение: — я вам свой зонтик дам Спасибо большое! 5). Кондиционеров для волос нет в номере, «по запросу», ждали по этому запросу мы 4 часа 6). Приходим на завтрак, за который заплатили! Нам приносят шпинат с ГРЯЗЬЮ! С грязью, понимаете? А потом администратор «пытается» решить вопрос с предложением принести любое блюдо. Какое блюдо после этого? 7). На сайте отеля в меню завтраков написано: бокал игристого каждому гостю по запросу входит в тариф. Вызываем официанта, она нам: — нет, это неактуальная информация, это сайт отеля, а мы отдельная организация Да? А почему же мы отелю оплачиваем завтраки, которые проходят в вашем ресторане Пришла администратор с одолжением: — вообще да, это не входит в правила нашего ресторана, ну если вы хотите, мы вас угостим Ну спасибо большое, что разрешили воспользоваться тем, за что мы заплатили 8). Пришли в спа, хотели записаться на массаж, который от 5000р стоимостью! Администратор, не обращая внимания на нас, «решает» вопрос с клиенткой тренажерного зала, у которой сломался шкафчик. С ее вещями. Администратор при нас кому-то звонит и говорит: решайте с ней, я уже не могу, она достала меня. Когда мы спросили, делают ли массаж они также «хорошо» в кавычках, как весь их сервис, ее ответ: — если у нее с головой не в порядке, я тут ни причем. Девочки, вы в спа? Берите полотенца и проходите Когда я сказала: — ну вообще-то мы над массажными программами стоим, если вы не заметили Сразу поменялся разговор! Начала за нами чуть ли не бежать со словами: мы сейчас все оперативно подберем вам Плохо буквально всё! По всем зонам! И везде друг на друга спихивают. Ресторан у них «не относится» к отелю, спа «не относится» к отелю. Зато допродавать все услуги они умеют. Крайне не рекомендую данный отель.

Тихая гавань

Divnomorskoye Village • Cafe

August 2025

Отдыхаем здесь не в первый год, в этом сезоне приходим уже третий раз. Официанты работают быстро. Все атмосферно. Музыка отличная, негромкая, в отличие от кафе в центре, где цены Х3 и разговаривать невозможно из-за невероятно громкой музыки. Все вкусно! Благодарим ❤️

Keks

Rostov-on-Don • Bakery

March 2025

Я все понимаю, но у вас ценник не из самых дешевых, а почему мы должны есть в присутствии бомжа, который полностью в крови с разбитым лицом? Сотрудники не реагируют, их видимо все устраивает

Istra Cottage

Solnechnogorsk Urban District • Resort

September 2024

Цена не соответствует качеству

City Hospital № 6, Obstetric Hospital

Rostov-on-Don • Hospital

July 2024

6 июля появился на свет мой малыш. Я хочу сказать огромное спасибо всей команде врачей, которые были в этот день рядом. Васильева Евгения Михайловна — ей отдельная благодарность за то, что была рядом на протяжении всего пути родов, поддерживала, помогала и помогла родить быстро и легко. Роддом чистый, ремонт хороший, врачи в детском отделении и послеродовом отличные!

Cristall

Aksay • Nail salon

June 2024

Была на процедуре по косметологии, осталась очень довольна. На входе уже приятная атмосфера и шикарное обслуживание — девушки всегда подскажут и направят. Все мастера очень приветливые, видно, что любят свою работу И, конечно, косметолог тоже на 💯 знает то, что делает — выполняет свою работу быстро и качественно. И оставляет свои рекомендации

VGflowers

Rostov-on-Don • Flower shop

October 2023

Заказывала не раз букеты близким, все были в восторге! Всегда свежие цветы, долго стоят! Букет невесты тоже решила заказывать именно тут, уверена, что не подведут! Кстати, заходила как-то по пути за кофе, все такие доброжелательные, улыбчивые, это сразу считывается. И кофе , к слову , тоже вкусный🫶

Камелия

Rostov-on-Don • Bridal salon

September 2023

Оценка 2 только лишь потому, что платье на второй образ я все же подобрала. Недовольные лица встретили сразу же на входе, ответы односложные, украшения хотели показать и забыли, даже напоминать не стала.

Husband

Rostov-on-Don • Shoe store

September 2023

Самый лучший магазин! ЦЕНА, качество, СЕРВИС!!! Стилисту Лизе огромное спасибо за Помощь в выборе костюма ! ❤️