Все плохо! Магазин не для покупателя, а как сказали сотрудники для самообслуживания! Позиционирование - магазин строительных материалов самообслуживания. Что это значит- сама пришел, сама загрузил и сама разгрузил. Или заказал это за бешенные деньги. Причем впаривают легенду что если еще месяц назад можно было загрузить на палет сборный груз из мешков весов 25-30 кг и потом тебе этот палет просто погрузят в твой транспорт - сейчас НЕТ!!!! Это типа не безопасно! И типа ГАИ запретили! Смешно слышать про запрет ГАИ на частной территории . Как говорят хороший был бычок да …! Но что - деньги рулят. Заказывай доставку а не ХОТИ купить и сразу увезти. Так что вывод - едем в другой магазин!
Sovkombank
April 2024 •
1
Что за допрос устраивают ваши сотрудники по телефону! Просто беспардонно! Позвонила, чтобы попросить ссылку на оплату, выслушала кучу негатива со стороны сотрудника. Банку не достаточно процентов, чтобы покрыть свои издержки? Нужно еще отыграться на клиенте за 4 дня просрочки! Звонок был сделан в 10;56 по времени города Красноярск, имя сотрудника Роман.
Lemana Pro
December 2023 •
1
Номер моего заказа- 231238606081 - рамки для фото 50 штук. Во первых- это очень далеко от отдела «Декор». Далее самое главное- вывозят телегу а на ней 50 фото рамок со стеклом!!! И что? Как это забрать? Упаковка для рамок - 6 штук в коробке! Ответ - коробок нет! Они все утилизироаали! Что делать вопрос? Жаль нет фотографии! Как забрать 50 фото рамок? Ни как! Вот есть коробка, какая есть - сложии, как повезете - ваши пробоемы!!!
Fitnes-tsentr Ekselent
November 2023 •
3
То что бабки рулят это точно! Клиентоориентированность низкая, в постоянных, которые давно посещают не заинтересованы. Цены растут каждый год. Тренеров хороших осталось мало, видимо в них тоже не заинтересованы. А как все начиналось ….
CDEK
April 2023 •
1
Компания роботов- робот сдал- робот принял. В офисе заученные фразы по телефону тоже. Все хорошо, когда хорошо, то все во время, НО если робот дал сбой, ВСЕ КАПЕЦ! Ты не узнаешь где твоя посылка и почему она вместо 3 дней идет уже 7 и вообще когда придет. По телефону те же заученные пустые фразы и СУТКИ!!! на ответ консультанта, понятно почему сутки, потому что никто не знает ничего. А ты жди! Что тебе остаётся, просто в этот раз не повезло .
PochinimVse
September 2022 •
1
БЕРЁМ ВСЕ!
ЧИНИМ НЕ ВСЕ!
ДЕНЬГИ БЕРЁМ ЗА ВСЕ!
Наклейка со словом «гарантия» - ничего не значит!
Если после так называемой починки техника задымилась и вместе с ней могла сгореть ещё пара тройка предметов в доме - за это тоже ни кто не отвечает и деньги вам не возвращает.
Будте внимательны когда что то сдаёте ! И совет фирме - если как говорится предмет не подлежит ремонту , скажите честно и откажитесь от него.
Volna
April 2022 •
3
"Изготовление плит Виколор возможно как с гладкой так и с рельефной поверхностью (Бриз, Бутовый камень, Мятый шелк)" Вопрос, когда появятся другие рельефы - например камень, кирпич? Что такое рельеф "мятый шелк" для фасада, кто его разглядит? Цвет тоже для детских садов только. А частное домостроение видимо не вызывает интерес?.
Courier Service Express
February 2022 •
1
Почитала отзывы, поэтому никого не удивлю. Тоже жду со 2 февраля 2022 года посылку, перевела ее уже в самовывоз, и тишина! Ни тебе СМС, оператор виртуальный, ответ только один - твоя моя не понимает. Это просто кошмар какой то! Сегодня 9 февраля ни посылки ни понимания где и что с ней.Просто вакуум какой то. Ни кому не рекомендую такой "ЭКСПРЕСС" лошадиный.
INVITRO
February 2022 •
4
Почему нельзя дозвониться непосредственно до филиала ??? Звонишь на этот федеральный номер , слушаешь то что тебе не интересно на данный момент и все равно опять слушаешь так как в конце тебя не переключают ни куда !!!! Хотела заехать знать тест сегодня на Высотную, но ведь не у кого спросить можно подъехать или нет! Достали эти федеральные новшества дистанта !
Территориальный отдел агентства ЗАГС Красноярского края по Октябрьскому району города Красноярска
November 2021 •
5
На удивление очень внимательные сотрудники, стараются помочь всем кто обратился. Все спокойно и грамотно. Мы оформляли документы. Спасибо .