subscribers

subscriptions

95.8K

views

May 2026

Спасибо Альвине Арсеновне за чуткость, вежливость, аккуратный осмотр и ответы на все вопросы. Буду дальше проходить обследование только у нее. Всегда на связи, огромная благодарность!

The Eclair

selo Tegenekli • Hotel

February 2026

Спасибо всему персоналу за гостеприимство! Были впервые на Эльбрусе, решили остановиться именно здесь, чтобы прочувствовать связь с природой. Так как отель находится в сосновом лесу рядом с рекой. Мы спали под шум реки, дышали свежим воздухом. Администратор замечательный, добрый человек. Девушка, которая убирала номер (к сожалению, не знаю имени) очень заботливо спрашивала всё ли нравится, что необходимо принести. Завтраки были очень сытными, вкусными и разнообразными. Я так счастлива, что мы попали именно в этот отель. До горнолыжного курорта ехать на машине 10 минут, нам было очень удобно. Благодарим весь персонал, ещё вернемся!

Cafe Elbrus

Elbrusskiy District • Cafe

February 2026

Очень понравилось кафе Эльбрус. Мы были приятно удивлены. Замечательное обслуживание, вежливые все официанты. Невероятно вкусная еда. Шашлык из баранины ну просто пальчики оближешь. А салат с хрустящими баклажанами оказался самым вкусным из всех городов России! Мы такой салат везде заказываем и здесь самый-самый вкусный! Всей семьёй решили, что все дни отдыха будем есть только здесь! Огромное всем спасибо, всему персоналу, всем шеф поварам, всем организаторам! Браво, ребята, продолжайте в том же духе! Огромная Вам всем благодарность!

Mama Zina

Rostov-on-Don • Sushi bar

December 2025

Несмотря на предпраздничный день доставили заказ вовремя.Роллы очень вкусные.К заказу положили приятный презент💕

Pizzarella 36

Rostov-on-Don • Cafe

December 2025

Несмотря не предпраздничный день, доставили заказ вовремя, сотрудники общались вежливо. Пицца очень вкусная!К заказу добавили очень приятный подарок.

Gold Apple

Rostov-on-Don • Perfume and cosmetics shop

March 2025

Ужасно работает доставка и операторы, которые вообще не решают вопросы. Оформила заказ 27.02, а доставку на 07.03. Доставка была не мне, а маме на подарок. Заказ почему-то стали собирать 04.03, когда по наличию уже были не все позиции. Почему нельзя было собрать заказ пока всё было, не ясно. Прислали мне уведомление в 23:39 (считаю, это не очень уважительно, слать среди ночи сообщения) о том, что заказ привезут не весь. Написала операторам в поддержку. Попросила заменить отсутствующие позиции на тот товар, который есть в наличии. Чтобы подарок в итоге получился как изначально планировала. Но конечно никто на встречу не пошёл. В итоге линейка ухода за лицом приедет не вся. Мне нужно теперь делать второй заказ и платить за доставку. В итоге подарок приедет двумя частями. Ноль клиентоориентированности, сервис оставляет желать лучшего.

KonditerUga

Rostov-on-Don • Food raw materials

February 2025

Сам магазин прекрасный, большой выбор, цены по сравнению с другими магазинами ниже. Но девушки на кассах-это отдельная история. Никогда не поздороваются. Подходишь на кассу, спрашиваешь к кому можно подойти, в ответ тишина. Нет клиентоориентированности, доброжелательного отношения. Уходишь, прощаешься, в ответ всё также тишина. Не хочется даже просить помочь с выбором товара. Стараюсь заказывать только доставку. Сервис хромает. Недовольные лица сотрудников - это главная причина нежелания приезжать в данный магазин. Дизлайки на плохие отзывы видимо они же и ставят.

Zenden

Rostov-on-Don • Shoe store

January 2025

Приобрела кроссовки себе и супругу. Очень понравилась консультант Цахкануш. Встретила нас, рассказала о текущих акциях, помогла с выбором, приносила размеры и всё это делалось с улыбкой, доброжелательным отношением. Если ей нужно было отойти к другим покупателям, то Ануш предупреждала нас, что вернётся через минутку, так всё и было. Пожелала нам хорошего вечера, улыбаясь. Это такая редкость сейчас. Спасибо большое, Ануш. За Вашу внимательность, доброжелательность и заинтересованность. Таких как Вы нужно больше!