IFNS Rossii № 4 po g.Moskve
January 2024
1
Раньше плодотворно, быстро и максимально комфортно работала с ифнс номер 5. Теперь по месту жительства вынуждена приходить из за прикрепления в ифнс 4. Всех, кто приходит встречает специалист Бусаров Артём Владимирович (старший гос налоговый инспектор). Несмотря на то, я пришла за 2 часа до конца рабочего времени в ифнс мне сказали, что никто не сможет мне помочь подать декларацию 3-ндфл. Необходимо приходить только до 18.00. Остальное время называется дежурным и в него нет возможности у сотрудников осуществлять подобную работу. Так же специалист явно не настроен на эффективную коммуникацию, чтобы помочь решить появившиеся вопросы. Раздаёт номера телефонов отделов, ответить ни на один вопрос не может. Все посетители ходят и пытаются задать вопросы в окнах. Если посетители начинают требовать решить вопрос, что Артём Владимирович сразу же сообщает, что посетители находятся в государственном учреждении и он не намерен дальше общаться. Большая просьба примите соответствующие меры, чтобы специалист был освобождён от функционала, который не может выполнять.
Papa Johns
January 2024
5
Спасибо за вкусную пиццу и за хорошее отношение к клиентам☺️