Альфа-Банк
July 2021
1
Здравствуйте! Я ещё раз настоятельно прошу рассмотреть моё обращение как можно быстрее. У меня проблемы на работе, из-за денег, которые вы списали с карты, а на руки я их не получила... Я не должна ждать 50дней,когда моей вины ни какой нет. Я снимала деньги с карты Альфа - банка через банкомат Московского Индустриального банка. Деньги с карты моей ушли, но банкомат(терминал) не выдал их. 13. 07.2021.Я сразу позвонила по номеру указанному на терминале, они сказали обратиться в свой банк(Альфа банк), составить обращение, и как только они пришлют подтверждение мы вернём деньги на карту. Так почему я должна ждать 50 дней.? Прошу немедленно рассмотреть мой вопрос, и дать мне разумное объяснение.