Непрофессиональный персонал на ресепшен. Скудные и однообразные завтраки. Всего 2 лифта при полной загрузке отеля (12 этажей). Уставшие номера с плесенью в ванной комнате.
Из достоинств: расположение в центре города.
Mantera Resort & Congress
March 2023
2
Выбрали данный отель для празднования дня рождения. Из плюсов-отзывчивый персонал, большая территория СПА. Очень много хороших отзывов про завтраки, но они не вызвали у нас восторг. Минус-отравились в данном отеле хлоркой.
Golden Tulip Rosa Khutor
February 2023
5
Останавливались семьей в этом отеле несколько раз. Сервис всегда на высшем уровне. Прекрасные завтраки, где каждый себе что-то найдет подходящее. Рекомендую номер супериор, очень красивый вид из окон+есть кофемашина.
Pink Hills
November 2022
5
Самый любимый салон на Красной Поляне. Великолепное обслуживание, достойный выбор услуг. Мастера всегда подсказывают, как улучшить состояние ногтей и т.д. Хочу отметить работу администраторов. Они всегда встречают радушно и быстро отвечают.
President Hotel
October 2022
3
Если этот отель 5 звезд, то только по классификации Белорусского оценивания. При заселении толком не объяснили про услуги отеля, обрадовало только обслуживание бел боя, который помог донести багаж и отвечал на все вопросы.
Уборку делали не полностью приходилось звонить на ресепшен просить, чтобы пополнили чай/кофе. ТВ работало отвратительно.
Одним из главных пожеланий было тихий номер. Напротив жила семья с детьми и каждый вечер я слышала их.
СПА зона неплохая, но вечером там полно гостей, которые не проживают в отеле. Советую посещать бассейн до 18:00.
Максимум отель заслуживает 4 звезды, но я ставлю 3, из-за неоправданных ожиданий.
Limonchini
March 2022
2
Пыталась заказать пиццу навынос по телефону, но никто не ответил. Спасибо «Яндекс еда», за возможность сделать заказ с собой. Пришла минут за 5 до готовности по приложению, но официантка странно отреагировала на мой заказ и побежала к гостям в зале уточнять,что они заказали. Официанты все были без масок.Сама пиццерия оформлена неплохо и играет итальянское радио. Пиццу принесли минут на 5 позже. На вкус, к сожалению, не понравилась. Два раза попался какой-то «мусор» в пицце, из-за которого,чуть ли не откололся зуб.