Divan Boss
February 2024 •
1
написана претензия, ожидаю письменный ответ и буду обращаться в суд. Посколько возврат денег и замену товара «диван Босс» не согласовывает. Согласно закону, я могу это требовать в течении 14 рабочих дней после покупки. Категорически не рекомендую тут что-то приобретать.
Ozon
December 2022 •
1
«Чем лучше узнаю людей, тем больше нравятся собаки» Заказала я своему псу комбинезон на Озоне. Пришла с двумя собаками в данный пункт выдачи. Собаки маленькие, на поводках, в комбинезонах, в обуви. Начнём с того, что сотрудник пункта сразу сказал с собаками не ходить, «а то они натопчут». Я не стала лезть в бутылку, спрашивать ходят ли собаки по какой-то альтернативной улице, благодаря чему они могут принести больше страшных микробов. Мы с собаками остались стоять на коврике у двери. На этом же коврике мы и примеряли комбинезон. Обе собаки не сошли с коврика ни разу, не издали ни одного звука, не помешали никому. Хотя никого кроме сотрудников и меня там и не было. И все же произошел следующий диалог: - значит так, Ксения! Больше мы вас с собаками не пустим -а что случилось? -вы просто получайте комбинезон и примеряйте его дома -а что случилось? -ну у нас тут дети. Собаки топчут -какая разница между топтанием собак и детей? Они ходят по одной улице -вы в своем уме? Вы сравниваете детей и собак? -я в своем уме, я говорю, что в данном контексте это не имеет никакого различия -ну и вообще, они у вас без намордников -их размер не предполагает намордники -это не имеет значения -я думаю, что я напишу жалобу озону на Вас -да мне ни тепло, ни холодно на вашу жалобу На этом диалог был закончен. Мне тоже ни тепло ни холодно на какого-то неудовлетворенного жизнью мужика, который цепляется до собак, стоящих на коврике возле двери. Причем, я очень хорошо понимаю, что есть места, куда с собаками нельзя: больницы, продуктовые магазины, аптеки и пр. и др. Но ОЗОН позиционирует себя, как догфрендли организация. Более того, озон продает аксессуары для собак, а это уже предполагает, что одежду собаки будут примерять. Жалобу озону я, конечно, написала, ответили мне примерно так: «нам очень неприятно, что вы с таким столкнулись, мы проведем очень серьезную работу с агентом. Мы за присутствие собак в наших пунктах.» Но что толку, если самоуправство на местах невозможно контролировать из Москвы. Понятно, что это придурь одного конкретного человека, сто раз заходила в другие пункты озона с собаками-нет проблем, сто раз заходила в ВБ с собаками- нет проблем. И тут попался один человек, который решил докопаться.
Krasnoyarsky pochtamt
August 2022 •
1
Веду репортаж с места событий Стою на выдаче в очереди, передо мной женщина получает две посылки. Стою уже 20минут. Оператор пожилая женщина, я понимаю, что ей трудно управляться с компьютером, но руководство же должно как-то обучать сотрудников своих. Это же издевательство. Наконец дошла очередь до меня. Показываю 2 штрихкода. У меня две посылки, о чем мне пришло уведомление на телефон. Женщина сосканировала штрихкоды, нашла в программе, пошла к полкам искать посылку, одна найдена. Вторая… нет… не она… не она…. Снова не она…. Снова к компьютеру, обратно к полкам, к компьютеру…. -Изумрудова?-строго спрашивает работник -нет -ясно, значит, не то Ох непростая это работа, ещё несколько подходов туда-сюда, посылка найдена, оказалось, это самая первая коробка на полке -скажите ваш номер телефона Говорю Женщина зависает и долго смотрит в монитор… ждём Дождались -номера нет -где его нет? -в программе -а я вижу на посылке он написан -да, а в программе нет -странно, посылки же, вроде из почты России, а в программе почты России нет телефона, написанного на посылке, которая, находится на почте России. Женщина уходит за советом Я продолжаю вести репортаж, не переключайтась Проходит 5 минут Возвращается. Очередь увеличивается. Работник ещё 3 минуты смотрит в монитор: -а другого телефона у Вас нет? -что? -другого телефона? -зачем? Если Мне на этот номер пришло уведомление от почты России, я прошла по ссылке, присланной мне на этот номер, показала штрихкоды. Какой ещё другой номер должен быть. Женщина невозмутима. Достала два уведомления о доставке и предложила их мне заполнить Я заполнила. Ещё 6 минут и посылки у меня Браво почта России, браво все дочитавшим, браво выжившим, браво тем, кто до сих пор пользуется услугами этой чудной организации.
Шиносервис
April 2022 •
1
Сегодня здесь мне сказали цену на переобувку моей машины 2500+грузики. В другом переобули за 1600 безо всякой доплаты за грузики. На что был расчёт, я не знаю. Никому не рекомендую. Неадекватные цены!
Loft Project Etagi
August 2021 •
1
Я бы назвала этот проект шарлатанством с маленькой буквы. Пришли мы на выставку «ОТ МУНКА ДО БОСХА. САМЫЕ ЗАГАДОЧНЫЕ КАРТИНЫ МИРА» - расчёт только за наличные - грязно -невероятно душно -расшифровка написана под картиной мелким шрифтом на распечатанном листочке А4 Читать и сосредотачиваться на изображении невозможно. Вся эта информация, конечно же, есть в интернете. Ее можно читать сидя в удобном кресле в хорошо проветриваемом помещении. Ровно через пять минут у меня затекла спина, заслезились глаза и от злости за такое разводилово я даже не могла суть текста уловить Я даже не представляла, что можно так обманывать ожидания людей Это не выставка, а издёвка и плевок в посетителей
Apart-hotel
March 2021 •
5
Сейчас, дети, я расскажу вам сказку. Приехали мы в славный город Казань. Разместились в Апарт-отеле. Номера чистые, новые, мебель современная, интерьер лаконичный. Никаких пыльных ковролинов с пятнами. Достойное пребывание- решили мы. Но не тут-то было! Идём мы, значит, в номер, после прогулки по Казани, стоим возле лифта. Сотрудники отеля на ресепшене спрашивают: как погуляли? - хорошо погуляли. Красиво очень - а вы сейчас в номере будете? - в номере, - с уже некоторой опаской говорим - мы вам сюрприз хотим сделать Мы напряглись. Какой ещё сюрприз? Зачем сюрприз? Мы ничего не нарушаем, живем спокойно, не надо нам сюрпризов, можно мы пойдём. видимо, мысли читались по нашим перекошенным от ужаса лицам. -да это хороший сюрприз- смеются сотрудники над нашими испуганными рожами Мы киваем, мол, ага, хороший... в России живем... Через 30 минут стук в дверь, нам приносят два чизкейка и кофе с формулировкой: мы просто хотели сделать вам приятное. (См.фото) Это законно такое? Это что так можно было? Вспоминается старый советский мультик. - это что мне? А за что? - а просто так! И это не Навальный говорит судье, а два простых человека, заселившихся в отель. Вот такая вышла быль, а на сказка... А пребывание было не просто достойным, а великолепным. Спасибо!
Sady mechty
September 2018 •
3
В кафе на территории долгое и отвратительное обслуживание.