subscriber

subscription

4.5 m

views

May 2026

Магазин неплохой, расположение очень удачное, беспорядок с ценниками, правда, частенько присутствует. Персонал иногда демонстрирует отсутствие лояльности к покупателям. Некоторые сотрудники неряшливого вида, без опознавательных знаков и форменной одежды, не слишком вежливо, делая одолжение, общаются с покупателями. Самокассы не пробивают товары со скидками (жёлтыми ценниками), не все из имеющихся работают.

Galamart

Ramenskoye • Tableware shop

May 2026

Магазин очень хороший в плане расположения и ассортимента, и многие сотрудники вежливые и доброжелательные. Но общее впечатление портят кассиры, забывающие свои профессиональные обязанности, демонстрирующие раздражение при общении с покупателями. Несколько раз сталкивалась с отказом делать скидки пенсионерам. Однажды потребовали пенсионное удостоверение, т.к. социальной карты показалось недостаточно (теперь ношу его с собой), а последний раз отказали, мотивируя тем, что товар и так по акции. Я не поленилась вернуться в зал, чтобы убедиться, что ценник обычный, белый. Не хотелось задерживать очередь, хотя кассир кричала вслед, что, мол, идите, я вам сделаю. И такая же поддержка у них: лояльности ноль. Ну, или, возможно, я уже избалована лояльностью ВкусВилла (здесь просто земля и небо)

Biotekhnika-semena Bt

Moscow • Seed shop

April 2026

Всё бы ничего, но семена дорогие, а толку с них чуть. Во всяком случае, семена огурца Валаамский F1 оказались невсхожими: не проклюнулся ни один! Тыква «Пастила-Шампань» не в пример лучше: уже третий лист завязался. Короче, не вижу смысла тащиться на Кудыкину гору за семенами, которые как в лотерее. Прорщиватель Здоровья клад рекомендую. И взаимодействие с сотрудником склада было приятным.

Elika And Partners

Zhukovsky • Grocery

March 2026

Руководству необходимо дать распоряжение откалибровать весы: недовес составляет 20 граммов. Вишня стоит 800₽, брусника 750₽, компотная смесь 456₽: хорошие чаевые выходят с килограмма каждой позиции. Плюс ко всему продавец забивает на весах некорректную цену: рублик, но приписывает. Курочка по зёрнышку, что называется. Короче, Роспотребнадзор по вас, уважаемое руководство данной торговой точки, плачет. Я не поленилась проверить вес покупки на контрольных весах соседнего магазина, и на своих откалиброванных домашних, не поленюсь и проверку наслать на вас.

Dixi

Ramenskoye • Grocery

March 2026

Магазин новый, светлый, но некоторые сотрудники грубоваты, в частности, консультант на КСО.

Pyatyorochka

Ramenskoye • Grocery

February 2026

Сам магазин удобно расположен, довольно чистый. Не везде к витринам удобно подходить, есть узкие места, где разъехаться с тележками невозможно, да и разойтись тоже только боком. Некоторые сотрудницы демонстрируют равнодушие к покупателю. Столкнулась со сложностями выдачи интернет-заказа на кассе. Огромная очередь в кассу, ассистент на КСО отказала в выдаче, отправила в общую очередь, хотя те же самые действия, что и кассир, могла бы произвести на свободной КСО. Просто не захотела. Была занята развешиванием конфет в прикассовой зоне. Потеряна куча времени.

DNS

Ramenskoye • Computer store

December 2025

19 декабря зашли в магазин, чтобы задать вопрос о доставке телевизора. Два сотрудника продемонстрировали полнейшее равнодушие к потенциальным покупателям: смотрели свысока, разговаривали «через губу». Клиентоориентированности ноль. Абсолютная противоположность сотрудникам магазина в ТЦ «Солнечный». Там консультант разве что кофе не предложил)

Verny

Ramenskoye • Supermarket

May 2025

Сам магазин неплохой: удобно расположен, внутри просторно, довольно чисто. С персоналом в зале не контактировала, но кассир вызвала отрицательные эмоции при общении. Передо мной двое мужчин хотели купить сигареты, но кассир устроила им настоящий экзамен: нужно было сообщить все параметры желаемого товара. Не на все пункты мужчины смогли дать ответ (плохо владели русским языком), и вынуждены были уйти без покупки. Кассир в оправдание сказала, что без заданных параметров она не может выдать товар, т.к. ей тяжело двигаться. Пробивая мою покупку кассир отказалась просканировать карту лояльности, утверждая, что товар по скидке всё равно не отобразится в истории покупок. Из чего следует вывод, что сотрудник недостаточно профессионален, не разбирается, как работает приложение. На мои разъяснения закатывала глаза. Кассир статуса «царь и бог» — Исраелян Рипсине Эдуардовна. Таким работникам надо поучиться лояльности к покупателям у сотрудников сети ВкусВилл.

Здоров. ру

Ramenskoye • Pharmacy

May 2025

Давно пользуюсь этой сетью: многое дешевле, чем в других аптеках. Данная точка в ТЦ Солнечный, во-первых, удобно расположена (правда, на схеме немного нета локация), во-вторых, приветливый персонал и чётко организована продажа/выдача заказов.

Моторы войны

Moscow • Museum

March 2025

Огромная площадь, несколько залов, экспонаты подписаны, хотя и не все. Имеется вполне приличный туалет. Фоновая музыка и песни военных лет. Есть скидки на билеты для льготных категорий (по полной стоимости мы бы не пошли).