Semejnyj doktor, polyclinic № 12
January 2023
1
Ужасная сеть клиник. Началось всё с того, что меня проконсультировали по телефону и направили к хирургу. В поликлинике на меня оформили полис с указанием моей страховки ДМС и направили к врачу. Очереди совсем не было, при попытке войти дверь оказалась закрыта(уж не знаю чем хирург там занимался). Осматривать он меня не стал, сразу сказал что это не его зона ответственности и свалил всю вину на сотрудницу колл центра которая меня к нему записала. После чего сказал к какому врачу я должен пойти. Врачем оказался стоматолог хирург центра возле. Видимо девушкам на ресепшене было куда интереснее болтать друг с другом, поэтому они не увидели что в моёй страховке стоматологии семейный доктор нет и благополучно записали меня на приём в данную клинику у метро тёплый стан. Когда я пришёл у врача опять не было очереди и из кабинета слышался разговор, как потом оказалось врача с помощницей. Смею предположить что каждого пациента они разворачивают у входа, лишь бы не работать а продолжать заигрывать друг с другом(иначе отсутвие очереди у второго по счету врача я объяснить не могу) Врач с ходу сказал что моя страховка не распространяется на него и чтобы я шёл разбираться со страховой. И сразу обвинил других людей в том, что они так невнимательно меня записали к нему(перекладывание ответственности излюбленный приём сотрудников). Мне удалось уговорить выслушать мою проблему, но врач также не стал меня осматривать, сказав что это не его зона ответственности и мне нужно к другому врачу, медленно выписывая на бумаге "члх" и намекая взглядом что мне уже пора. Люди, куда делась клятва Гиппократа, врачи только и ждут когда ты им заплатишь и свалишь, никакого внимания, а тем более лечения я тут не получил, все эти платные клиники пытаются лишь выкачать из вас деньги, не предлагая ничего взамен.