Kovray
March 2024
3
В личные сообщения пришло смс от данной фирмы с содержанием "3 дня скидка 10%, успейте постирать". Я поторопилась задать вопрос о стоимости стирки моего палача с размером 1,5*3м, мне ответили, что стирка паласа в таком размере 1350, минус скидка 10%, выходит 1220. Оформим заказ? Я согласилась. Через несколько дней приходит сообщение" ваш заказ готов, стоимость 1500". На мой вопрос почему вдруг поменялась цена, мне ответили, что у них минимальная сумма заказа 1500 и это было написано на договоре, при том, что я даже не знала, что это договор, курьер записал мой адрес и дал расписаться за то, что забрал палас, я по своей доверчивости решила, что квитанция о том что забирает палас и даже не подумала перевернуть этот лист, на котором оказывается написано, что минимальная сумму 1500. Я считаю, что об этом нужно говорить когда клиент просит посчитать цену , а не высчитывать скидку, которой по факту НЕТ, и тогда человек решит стирать ему за эту цену или нет. Поступили не честно, плохой осадок остался от поступка сотрудников фирмы, разочарована и не обращусь в неё больше никогда.