subscribers

subscriptions

5.5K

views

Today

Решила я взять планшет на замену, и выбор пал на xiaomi redmi. Искала именно оригинальный у официалов. Сейчас планшету уже неделя, работает хорошо т.е. по самой технике вопросов пока что нет, всё на уровне. А вот в остальном имеется негативное впечатление, из-за которого я не стану больше посещать этот магазин (была там в первый раз): 1. Ассортимент маленький на точке, нужно заказывать через ми шоп по 100% предоплате. Для меня это вообще странно, почему нельзя сначала проверить устройство, а затем уже платить. Оформить заказ с оплатой при получении не давал. После сразу звонили по заказу, высылали на почту информацию о заказе и привезли в срок. 2. Я пришла в магазин. Там было 4 консультанта. Говорю что я заказала и оплатила. И мне просто выносят коробку и отдают. Для меня это вообще аут. Сколько бы я не покупала технику в магазинах, всегда включают, показывают что всё работает и после этого берут оплату. А тут просто на и свали. Даже пакетик какой-то фирменный не дали. Дополнительно надо сразу сообщать, что придёт код из смс для получения заказа, а не молча улыбаться когда я держу телефон и показываю сам заказ, ибо не знала какой регламент выдачи у ми шоп. 3. Я пришла со своей плёнкой, которую мне отдали тк другой человек ошибся в размерах, а под мой планшет она подходит. Спросила консультанта могут ли за символическую плату наклеить, ибо мне другие официалы (самсунг, хуавей и т.д.) никогда не отказывали. А тут консультант стал гнать мол пленка не подходит, нужна родная. Сказал, я вас провожу и вам заклеят. Я думала что где-то есть точка xiaomi которая именно на этом специализируется, но нет. Меня отвели к обычному островку в тц. Мб они отсёгивают процент им, я хз. И вот там сотрудник начал мне впаривать плёнки по 3-4 тыс. Естественно был послан в одно место и я сказала клейте мою и тот за косарь сделал, хотя в других местах 300-500р обычно берут. 4. Я с собой взяла чехол, чтобы сразу одеть на планшет, ибо купить оригинальный с клавиатурой я планировала ближе к осени. Пришлось лавку в тц искать и вообще самой всё включать, дабы посмотреть работает ли устройство. Система выдала ошибку. Я возвращаюсь в этот магазин. Прошу помочь разобраться и говорю что не понимаю что не так, в ответ консультанты просто стоят и угорают. Обиделись видимо, что я не купила стилус и чехол-клавиатуру сразу в день покупки планшета, а взяла на первое время пока свой. Другой стал меня спрашивать зачем вы кнопки ЗАЖИМАЛИ? Я говорю что ничего такого я не делала. Он что-то сделал и отдал планшет. Как позже я сама поняла, что чехол не подходил под мою модель и сам зажимал кнопки. Просто в чем была проблема не ржать, а нормально помочь разобраться и сообщить что чехол не подходит? Это не первая моя техника от xiaomi redmi, но первый планшет от xiaomi redmi, поэтому как и любой человек я могу запутаться. 5. Кассовый чек распечатали на бумаге а4. Электронный да, пришел на почту как полагается. Пакетик мне в итоге они тоже дали, простой белый, который мне буквально пришлось выпрашивать. Но спасибо и на этом. А тот паренёк, который клеил плёнки, я ему сказала всю комплектацию убирайте в коробку, но лишь дома увидела что не доложил эту сумочку, в которой лежал сам планшет когда вскрываешь упаковку.