Smoke Dog
Yesterday •
1
Неподобающее отношение компании к клиенту. Бронировали столик на НГ, договорились с одним администратором на то, что впятером посадят за столик на шесть человек с оплатой депозита за пятерых. Проходит несколько дней, собираемся внести предоплату, другой администратор божится, что такого не может быть и требует предоплату за шестерых. На возражение, что уже есть договорённость, которую можно подтвердить у первого администратора, посыпались обвинения в том, что такого не бывает и мы сами всё перепутали. После того, как отхватили бесплатного негатива, глубже просмотрели отзывы, в которых нашли подтверждение того, что хамство по отношению к клиентам - частая проблема в этом заведении. Пускай этот отзыв будет предупреждением для потенциальных клиентов и возможностью улучшить бизнес для компании.
Driftschool. pro
August 2024 •
1
Забронировали обучение дрифту, внесли предоплату, потом поменялись планы, решили отменить. Написали об этом за несколько дней до назначенного времени. Компания по какой-то неясной причине не сделала возврат по операции, а перевела деньги на карту (на 1150 рублей меньше), предварительно потратив огромное количество времени в переписке. Уточню, что никаких правил возврата и комиссий не было оговорено до внесения предоплаты, равно как и нет никаких правил на этот счёт на сайте компании. Для меня такой уровень сервиса и отношения к клиенту недопустим.
Hover-club
July 2024 •
5
Шикарно сделали работы по кузову. В срок, по адекватной цене. Понятно объяснили фронт работ и варианты исполнения.
Bodryi den coffee-to-go
July 2024 •
2
Холодные напитки наливают в стакан для горячих под завязку - кофе сочится наружу на одежду и прохожих. Взаимодействие с бариста оставляет лёгкое послевкусие экзистенциального кризиса. Вкус напитка соответствует относительно низкой стоимости.
Области света
April 2024 •
5
Отличное место, держат планку по всей сети. Расширяйтесь дальше, нашему городу нужен здоровый бизнес ☺️
Tangiers Lounge Arbat
January 2024 •
5
На мой взгляд, лучшее место для тех, кто хочет насладиться кальяном в спокойной обстановке. Теперь по порядку: Кальяны. Широкий выбор вкусов, кальян приятно курить и через 2 часа, мастер всегда точно попадает в запрос и прекрасно дополняет его новыми оттенками. Атмосфера. Сдержанная, уютная обстановка, отсутствие громкой музыки, максимально комфортно для долгих, глубоких разговоров. Напитки. Отличный выбор чая, как лучшего дополнения к кальяну. Вкусные лимонады и небанальные коктейли. Еда. Минимальный выбор еды от заведения, но мы сюда приезжаем не поужинать :) Отдельно отмечу персонал - в уютном месте работают приятные люди. Могут поддержать разговор и решить все возникающие вопросы. Администратор Ваник решал все вопросы с бронированием, даже если мы немного опаздывали ;-). Может, зря рекламирую мою любимую кальянную в Москве, но двумя словами не мог выразить всю полноту любви к этому месту)
Stil Optika
September 2023 •
5
Классное место. Покупал солнцезащитные очки, подобрали по размеру и стилю, потом улучшили посадку, когда заметил, что немного съезжают.
Csm
September 2023 •
5
Отличный медцентр. Ходил к офтальмологу, оториноларингологу и дерматологу. Приём недорогой, на анализы и лишние приёмы не раскручивают. Обычно с любой проблемой прихожу сюда, в том числе, если нужно второе мнение.
CHICKO
September 2022 •
5
Отличное место, очень вкусная кухня и обалденные ребята 😍