Обескуражена работой сотрудников в данном центре. Перед приемом был сделан звонок, где я сообщила, что опаздываю на несколько минут и подхожу - мой ответ приняли. Я пришла, с момента начала моего приёма прошло 6 минут, и уже сообщают мне, что на моё время, приняли какого-то другого человека и предлагают мне ждать 20 минут. Меня не предупредили, не сообщили об этом во время нашего разговора. Предложили ждать. Был ли смысл в предупредительном звонке?