Вот если вам заняться нечем, полно времени и хочется потрепать себе нервы- вам сюда...
Насобиралась сумма для скидки по бонусной карте, оформляю заказ и выясняется, что карты нет, начинаем выяснять, какой-то сбой... и так ТРИ раза... и пеняли на систему.. и меня выставляли виноватой, что якобы два аккаунта (хотя почта одна и та же, только с двух устройст заходила) пишите письма будем исправлять- писала.. по итогу, захожу опять, делаю заказ и вуаля- опять карты нет, опять пишите на почту- это прям жесть какая-то... и все общение на уровне стеба, про извинения и речи нет... ведут себя так, буд-то это у меня косяк на косяке, а не у них... аж мерзко и не приятно это слушать, а самое обидное, что когда прошлый раз приехали часть вареных червей, не пригодных, я даже претензий не направила, отнеслась с мониманием, чтоб его... а они чхать хотели и на понимание, и на клиентов...
Perekrestok
October 2023
3
Терпению пришел конец.
Реально раздражает, когда подходишь купить салат и ждешь... ждешь... ждешь... начинаешь искать продавца... сегодня не выдержала, попросила пригласить заведующую... которая вместо извинений заявила- а вы не могли пройти на кассу, что бы там в громкоговоритель позвали продавца?! Обалдеть! Вместо того чтобы организовать работу так, чтобы люди не стояли, не ждали и не искали, советуют бегать и просить позвать по громкой... жесть... просто жесть...
п.с. буквально пару дней назад, сказали что сократили поставки салатов, из за того что они не продаются и портятся, приходится списывать...
Так вот с такой работой, даже эти остатки будут портиться, если продавцов не дозваться, разворачиваешься и уходишь!
Mosenka-park-towers
July 2023
1
Дозвониться не реально, переключают по несколько раз, случаешь музыку мин по 5, а в итоге говорят что менеджер занят, перезвоните!!! Жесть просто...
Bethowen
January 2023
1
Что стало с доставкой, сайтом, операторами...?!
Мой любимый раньше магазин, больше 10 лет, а сейчас прям дно какое-то... мало того что я видела что там творилось во время пандемии с ценниками... но это еще фиг с ним.. я три дня заказ оформить не могу... то приложение в тел глючит, то в нем же не принимается код из смс, попробовала через сайт- тоже все висит и оформить не возможно... через оператора... вообще тугая попалась, я ей про одно, она мне про другое... в итоге сформировала мне заказ и выдала номер... на мой вопрос- а согласовать сумму.. бонусы? Она написала что нет возможности их списать из за тех проблем.. но при этом, не посчитала нужным мне это проговорить... в общем я в шоке.. оформить нельзя... бонусами воспользоваться тоже... жесть какая-то.... ох я злюсь....!
VTB Bank
December 2022
1
06.12.22 привез курьер кредитную карту, по гор линии сказали, что баланс будет установлен мин через 5-10 после активации.... внимание- 21.12- на карте баланс 1 рубль! И ни поддержка в чате, ни по телефону до сих пор ничего внятного ответить не могут, кроме- ждите!!! Это жесть какая-то... когда осознаешь что ты стоишь у ветряной мельницы и нииииичего сделать не можешь...
Центральная ППК
July 2022
1
Сейчас едем в электричке, Бел вокзал- Усово, в салоне 33 градуса... это вообще как??? За бортом меньше! Это же жесть вообще!
Московский кредитный банк
March 2022
1
40 минут висела на телефоне.. "мы ответим вам через минуту, мы ответим вам через 2-35-7-10... более 10... потом опять 1 минуту-2 и т.д. и так в течении 40 минут... это просто жесть... по всем номерам... я так и не смогла дозвониться...