После посещения Рио планировали поужинать в ресторане, и увидев красивую территорию парка решили спуститься на разведку, чтобы посетить кемпинг в следующий раз. Мы даже не успели ничего рассмотреть. Сразу подбежал «пожилой и не вежливый охранник», отругал нас как маленьких детей, и отправил покупать браслеты. Попросили вежливо все объяснить, он сказал, что не имеет право ничего нам рассказывать и отправил в офис. Мы уважаем правила кемпинга, но можно спокойно все объяснить, а не стремится отчитать клиентов. Отпало желание посещать ресторан, и рассматривать кемпинг для проживания . Пришлось искать другой ресторан.
P.S на входе был классный охранник, молодой парень с улыбкой на лице, вежливо пообщался с нами и пожелал хорошей дороги.
Gorodskaya Stomatologiya № 1
May 2022 •
5
Классная и современная клиника!
Меня встретил приветливый администратор и внимательный доктор Грядских Е. В.
Хочу обратить особое внимание на безболезненность манипуляций, врач очень аккуратно делает анестезию, укол практически не ощущается. Пломбирование двух зубов прошло отлично.
Также хочу отметить слаженную работу врача и ассистента.
Желаю успехов и процветания!
CK-clinic 24
May 2022 •
3
Я долго выбирала клинику где можно удалить сложную восьмерку.
Насмотревшись красивых картинок в Инстаграм, я решила обратится в СК. Мне показалось, что здесь с большим вниманием относятся к пациенту. И есть глав врач, который проводит множество хирургических манипуляций.
Перед тем как прийти на приём я отправила снимок, уточнила что у меня сложный зуб и потребуется больше времени на его удаление.
Настал день Х, приём начался с задержкой, позже я поняла, что такая ситуация обычная для этой клиники. Врач сделал анестезию и ушёл долечивать другого пациента, параллельно давая консультацию женщине на ресепшн. Было как-то не по себе, наверное когда тебе предстоит удаление ретинированого зуба, ты ждёшь от врача более внимательного отношения, полагая что пока ты ожидаешь действие анестезии врач расскажет тебе план лечения и это позволит меньше напрягаться. Но ладно, подумала я, случилась накладка с кем не бывает. Отдаю врачу должное - он несколько раз прибегал проверять как я. Да и зуб удалил отлично.
Записалась на удаление ещё одного зуба. Приехала на прием, подходит время , а врача нет. Из звонка администратора я поняла, что врач забыл про мой прием, но скоро будет. Спустя 40 минут ожидания врач появился. Удаление и в этот раз прошло отлично. Забыл, с кем не бывает, подумала я, и записалась уже на лечение другого зуба.
Я приехала на прием, но администратор попросил меня пропустить другого пациента. Я сказала, что ограничена по времени и не могу этого сделать. В это время второй пациент говорит: «Подождёшь». Врач и администратор игнорируют происходящее и спокойно сажают на мое время другого пациента, а меня отправляют сделать снимок. Мне сделали снимок и я чудесным образом, без особых объяснений, оказываюсь в кабинете другого врача и он начинает меня лечить.
После всего происходящего, я нахожусь в легком шоке. Но подумала, какая разница кто вылечит мне зуб, хотя у меня был сложный зуб и я записывалась именно к глав врачу.
Зуб кстати вылечили, но врач работал без ассистента, что вызывает дополнительные неудобства. Полный рот пломбировочного материала, который никто не убирал.
Возможно, это я требовала к себе через чур трепетного отношения и для кого-то это пустяки, но со мной такое было впервые, хотя я была в разных клиниках. И за такие же деньги получала более качественный сервис.
Хочу отдельно отметить Администратора Валерию - профессионал своего дела. Медсестра Алина - очень внимательно и по доброму относится к пациенту, очень бережно сняла мне швы, несколько раз все проверила.
Здесь работают хорошие врачи, но с пунктуальностью и планированием своей работы у них проблема. Я приходила на приём пять раз и никогда приём не начинался вовремя.
Пишу этот отзыв не чтобы испортить рейтинг, а в надежде, что это поможет клинике стать лучше и предоставлять своим клиентам более качественный сервис.
Вы сами просите отставить отзыв после посещения. Успехов вам!