сделали копию ключа, обещали за 7000₽ и на следующий день, в результате сделали за 3 дня и за 10000₽. картой оплатить нельзя, перевод приняли скрепя зубами. кассовые чеки никто не выдаёт. не рекомендую
Atelier
July 2024
5
Порвалась молния на шортах Zara, обратился в ателье, сделали всё как будто ничего и не было. Молнию поставили отличного качества, все швы ровные. Золотые руки у мастера)
Milli
July 2024
1
необоснованно завышенные цены. магазин косит под азбуку, но получается только «копировать» цены, а вот уровень обслуживания, выбор И КАЧЕСТВО товаров решили не копировать 👹
даже в соседних магазинах в этом же корпусе ЖК, те же товары гораздо дешевле. качество овощей и фруктов переодически радует, но неоднократно сталкивался с испорченными ягодами, которые уже были в коробке. так же была замечена испорченная молочная продукция. больше всего смеялся с бутылки мартини асти почти за 3000₽ 😂😂😂
Moloko
May 2024
5
One love
Pasta Queen
May 2024
5
макароны в виде 🍆 просто топ!!
Yandex Market
May 2024
1
Отправлял 2 посылки Авито доставкой, сотрудник пункта распечатала мне документ приёма передачи на каждое отправление и отпустила. Я думал, что они всегда упаковывают товар, когда клиент уходит. В результате сотрудник перепутала между собой посылки и мой клиент вместо айфона получил 3 мелкие запчасти на другой телефон. И наоборот. Как можно было перепутать телефон с маленьким пакетиком ? Знала бы она, сколько ***** я в свой адрес услышал от клиентов. Больше никогда не буду пользоваться Авито доставкой через Яндекс и вам крайне не рекомендую!
Natural Beauty Clinic
November 2023
5
был у стоматолога по острой боли. это клиника, где вас не будут разводить на деньги, сделают всё максимально аккуратно и правильно. очень приятная девушка стоматолог. кто боится лечить зубы - вам однозначно сюда)
Safmar Aurora Luxe
November 2023
5
были несколько дней в одном номере, сервис на высшем уровне. на просьбы реагируют быстро, хороший ресторан на 1 этаже, персонал очень отзывчивый, всегда в хорошем настроении. контингент: адекватные взрослые люди. к счастью не разу не видел детей, так как не переношу их вообще. только приятные впечатления от отеля
Cosmos Collection Izumrudny Les
November 2023
1
для начала рекомендую почитать отзывы и на других площадках. там гораздо больше конструктивной критики
здесь красиво, вкусно, но олени к сожалению не только в зоопарке, но и среди персонала….
адекватный персонал - ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО официанты и уборщицы. менеджеров и администраторов даже не знаю каким словом можно назвать…
начиналось всё с того, что за 2 дня мы не могли дозвониться никому в этом отеле, чтобы запросить дополнительные фото и информацию по номерам, так как сайт сделан отвратительно. нет фото вида и некоторых частей номера. пришлось писать на почту, чтобы со мной связались в What’s App. через 2 дня попыток - получилось
номер нас встретил с включённым телевизором и с моей фамилией на весь экран в которой была допущена ошибка. из за этого мы не могли изначально въехать на территорию отеля и нас долго искали в базе
в первый день в ресторане ForRest (17.11.2023) к нам подошла менеджер с терминалом и поставила перед фактом, что мы должны оплатить счёт. сделала она это по своей инициативе под предлогом «КАССОВАЯ ДИСЦИПЛИНА» не предложив записать счёт на номер, чтобы оплатить при выезде
на следующий день (18.11.2023) у нас в душе была ледяная вода более 3х часов. дозвониться по мобильному на ресепшен - НЕРЕАЛЬНО. мы просто ждали час пока пойдёт вода теплее, за это время пытались неоднократно дозвониться на ресепшен. когда получилось, ещё пол часа ждали мастера, который пришёл в номер, развёл руками и ушёл…
в итоге вода появилась, решили какую то проблему в котельной, о которой нам знать не нужно, но нам это зачем то рассказали
сегодня (20.11.2023) нас порадовали звонком и поставили перед фактом, что мы курили в номере и должны за это заплатить 20.000₽, хотя факта курения в номере - не было. пришли проверяющие уборщицы, которые ходили по номеру и слушали чем пахнет, а перед ними (в 12:00) у нас проверили мини бар по своей инициативе раньше выезда. на просьбу выехать из номера на час позже отреагировали положительно, но выехать у нас получилось на пол часа позже, так как ждали электро кар, который должен был приехать в указанное время. в результате нас поставили перед фактом, что мы должны 15.000₽ за поздний выезд, что изначально не оговаривалось и нам разрешили просто выехать на час позже
так же в счёт включили уже оплаченный чек на небольшую сумму около 1200₽ в ресторане Гжель. это просто верх наглости…
так же приложил фото как нам принесли подушки после просьбы доставить 5 подушек в номер. кинули как кучу мусора в пакетах у входа. сервис 👍🏻
разве нас должны волновать ваши кассовые дисциплины, проблемы с горячей водой, когда на улице минусовая температура, проверки мини бара раньше времени итд при такой стоимости и позиционировании отеля?
это был не отдых, а сплошной стресс из за провинциальных, не профессиональных менеджеров и администраторов. они не решают проблемы, они их создают.
0 звёзд из 5 этому комплексу. никому не советую туда ехать, только устанете.
ForRest
November 2023
1
(17.11.2023) к нам подошла менеджер с терминалом и поставила перед фактом, что мы должны оплатить счёт. сделала она это по своей инициативе под предлогом «КАССОВАЯ ДИСЦИПЛИНА» не предложив записать счёт на номер, чтобы оплатить при выезде. очень не компетентный сотрудник. меню не очень разнообразное, но вкусно. ожидание среднее