Otdeleniye pochtovoy svyazi Chelyabinsk 454074
November 2024 •
1
Никогда не была в восторге от обслуживания в этом отделении, очень медленное обслуживание, но всегда проявляла терпение, т.к. работа с людьми - это непросто, тем более, я посещаю это отделение после работы, когда все уставшие. Но сегодня одна из сотрудниц, видимо, старшая из 3-х (!) общалась просто недопустимо. Мне надо было забрать посылку без оплаты. До сегодняшнего дня я не занимала более 1-2 минут внимания у сотрудников, мне приходил пароль на телефон, я его сообщала, на этом все. И сегодня я и не думала занять больше времени, тем более, что я была единственным посетителем, их было трое, все были на рабочих местах. Новенькая сотрудница выдала мне посылку, я подождала пароль, мне сообщили, что теперь нужно зайти в приложение Авито и там найти код и сообщить. Я зашла в приложение, нашла код, сообщила и, казалось бы, все. Но в эти секунды эта самая старшая сотрудница, которая, кстати, работает от силы месяца три, вдруг "просыпается" и обращается к сотрудницам тоном, как будто зашел бомж и справляет нужду посреди зала:"А почему не просите куар-код? В следующий раз, чтобы без куар-кода ничего не выдавали!" Тут "проснулась" и я, и спрашиваю довольно спокойно для своего темперамента:"А почему вы диктуете условия по своему усмотрению? Мне не удобно по ку-ар коду. Я сейчас зашла в приложение и сообщила код из приложения. Если бы это нельзя было делать, вы бы мне не выдали по коду." На что она ответила, что они идут в ногу со временем, и скоро будет только куар-код и они подготавливают клиентов к такому переходу )))))). Потом она оправдалась, что она спокойно мне преподнесла информацию, на что я ей возразила, что информацию мне преподнесли не спокойно. Она и говорит:"Ну я же не орала." "Еще бы вы орали." - ответила я. Потом она добавила мне в след, дескать, ругаться на почте все горазды (т.е. меня еще и обвинили), хотя явно провокатором инцидента была эта старшая сотрудница, которая даже меня не обслуживала. Пользуясь случаем, сообщу, что где-то в августе эта же сотрудница закрыла отделение раньше времени из-за того, что у них были какие-то проблемы с программой или даже не знаю, что. Но через окно было видно, что они смотрят в монитор и что-то обсуждают. Видя, что на улице скопился народ, она даже не потрудилась выйти и сообщить причину, хотя бы ради того, чтобы люди оценили, стоит им дальше ждать или нет. Наверно потрачу свое время и отправлю жалобу прямо на сайт Почты.
DNS
February 2020 •
5
негативно оцениваю сегодня девушка работающая на оформлении кредитов самовольно прекратила обслуживать мою жену ради покупателей взявших телевизор. ни ногой в днс. мы все очень расдосадованы. дети маленькие а нам ждите 10 минут .