Post office № 127006
July 2024
3
Пришла отправить заказное письмо в данное отделение. Сотрудники-операторы, оказались, понимающие и очень отзывчивые, чего нельзя сказать, видимо о их руководите. Вылетала в зал, начала действительно кричать , что письма они не отправляют , что это надо делать через ЛК и чтобы сотрудники откалывали в обслуживании. Я все понимаю , цифровизация и т.д. , но : 1) информацию до клиентов надо доносить корректно, а не орать на всё отделение. Видно, что человек старой «почтовской» заказалки лет 20 назад , где еще о таких понятиях, как счастье и удовлетворенность клиентов не слышали 2) если вы переводите людей на ЛК, разместите соответсвующие инструкции . Поставьте человека , чтобы он проверял /помогал зарегистрироваться в ЛК( по аналогии со Сбером), тогда люди и начнут туда уходить , а потом уже отказывайте в обслуживании, когда люди привыкнут. А так получается «пойди туда, не знаю куда ..». В итоге лояльный оператор, принял моё письмо, и услугу я получила , но уровень удовлетворенности был сильно снижен. Почте еще есть над чем работать .
Flower Dreams
March 2024
1
Заказывала букет на 8 марта для мамы . Выбрала сортовые тюльпаны по 200₽ за штуку . Привезли обычные самые дешевые тюльпаны по 140₽ за штуку . На мой вопрос почему без моего ведома поменяли в заказе цветы и вложили более дешевые, комментариев никто не дал. Ответили , что вернут разницу за букет при этом даже не принеся извинения за сложившуюся ситуацию . Денег так никто и не перевел . Уровень сервиса ниже нуля. Не знаю как в самом магазине. но доставкой точно никому не рекомендую пользоваться .Вероятность того, что привезут то, что вы заказвали равно 0
Благодарю
June 2023
1
Вещи здесь принимают видимо только новые с бирками . Привезли 3 мешка вещей , да от бабушки , но вещи в отличном состоянии, купленные 2-3 года назад, практически не ношеные. Приёмщица пожилого возраста грубо высказала нам о том, что вещи не современные ! Пожилой человек с радостью бы взял такие вещи . Никто не говорит, что их должна носить молодёжь. Зато кричат , что пенсионеры нуждаются и вроде вот появился центр , который поможет нуждающимся, но пока там работают такие люди , нуждающиеся так и будут нуждаться . Для примера вот такое барахло у них там висит, «современное», а нормальные вещи не берут . Не тратьте своё время .
Le Pigeon
April 2023
5
Побывали в ресторане Le Pigeon. Остались очень довольны. Красивый интерьер и приятная атмосфера . Особенно хочется отметить сервис, который на очень высоком уровне. Официанты внимательны и сделали наш вечер. Также вкусная кухня и время ожидания блюд приятно удивило. Если хотите провести отлично время и вкусно поесть , вам сюда . Рекомендую👍🏻
Santehnika-Online
March 2023
1
Привезли бракованную мойку . Обнаружили уже после установки. Когда сняли пленку . Под плёнкой была царапина .