Number One Fit
October 2024
1
Если бы можно было поставить ноль, поставила бы, потому этот зал не заслуживает даже единицы. Полтора года назад брали тут абонемент, после нескольких посещений решили, что заниматься тут категорически не хотим. Не буду описывать все минусы этого «премиум» заведения, тк всё в один отзыв просто не влезет. Кому интересно, откройте негативные отзывы других посетителей, они все правдивы. По договору, если вы хотите расторгнуть отношения с залом, они удерживают то ли 40, то ли 50% от той суммы, которую вы заплатили за абонемент. По закону о защите прав потребителей - это незаконно. Добровольно вернуть деньги за неиспользованные дни в полном объеме нам отказали, поэтому мы решили вернуть тот процент, который по их же договору нам был обещан и после этого подавать в суд. Долго рассказывать, но было неоднократное взаимодействие с менеджерами, все юридические моменты для решения этого вопроса нами были соблюдены. В конечном итоге обещанный по договору процент нам так и не перевели. С официального телефона, который указан на сайте клуба, поступил звонок. Звонивший представился ДИРЕКТОРОМ и в ХАМСКОЙ форме объявил, что раз мы так себя ведем (требуем соблюдать закон и вернуть деньги), то они нам вообще ничего не вернут, даже тот процент, который указан в их договоре. После этого мы обратились в суд и, естественно, его выиграли. Вернули положенную сумму + пени за просрочку + штраф. Когда муж готовился к делу, мы посмотрели другие делопроизводства в адрес этой конторки. Оказалось мы такие далеко не первые) Конечно, обычные люди, далекие от юриспруденции, в основном не знают что им делать и мирятся с этим вопиющим беззаконием и наглостью. Если вы столкнулись с такой ситуацией, не поленитесь, отсудите свои деньги и накажите этих хамов. Дело 100% выигрышное, юридические услуги включите в иск. Директору этого невнятного заведения желаю выучить русский язык и законодательство страны в которой он живет.
Veronique2Vie
July 2024
1
Это место какая-то издевка над посетителями. В хорошую погоду настолько много людей, что в этой толпе можно получить травмы или упасть в обморок, в час пик в метро свободней в два раза. Охрана на входе грубая. Бар явно не готов принимать такое количество гостей, но этот момент те же «мужчины» на входе не контролируют, запускают всех независимо от того, что там уже и так не протолкнуться. В туалет стояли 50 минут, тк на всех 2 кабинки. В бар 40 минут. И слово «стоять» не подходит, тебя просто вдавливает напором толпы, ты даже шелохнуться не можешь. За это время у сестры расстегнули сумку, слава Богу ничего не украли. Бар - это отдельная тема. В самые дешевые бумажные стаканы наливают какой-то низкопробный алкоголь. Барная стойка вся грязная. Все прилипает, разбросаны салфетки. Стаканы почти сразу начинают размокать и течь. И ты стоишь с этим желе в руках и еще минут 20 пытаешься выйти, попутно из-за давки разливая все это добро, а другие люди разливают на тебя. Ноль шансов остаться чистым! Если ты хочешь сходить в туалет в другое заведение, будь готов заново отстоять очередь на вход. В плохую погоду, видимо, там меньше народа, но кому сдалось танцевать под открытым небом в дождь или холод? Ходили компанией, плюсов не нашли. Одни неприятные эмоции
Divnomorskaya Rakushka
August 2023
1
Позавчера заказывали мидии в данном заведении, в итоге кушала их я одна, молодой человек отказался. Как итог у меня жуткое отравление. Очень хитрый поступок с их стороны забирать чеки, сейчас никак не сможем доказать, что кушали у них. 2 дня отдыха в помойку
Wildberries
June 2023
1
Я не знаю, почему постоянно удаляется мой отзыв, но ничего, напишу еще раз. Мне прислали разбитый товар и я попросила оформить его как брак, чтобы не платить за доставку. Работница ПВЗ сказала, что делать этого не будет и не стала объяснить почему. Она просто забрала товар, сказала дословно: «я вам ничего не должна» и после этого перестала отвечать на какие-либо вопросы. Я просила ее представиться, просила книгу жалоб и предложений, просила ИНН и ОГРН организации, тк этого не было представлено в уголке потребителя. На все вопросы она демонстративно меня игнорировала. В какой-то момент я начала снимать видео, потому что хамское отношение перешло все границы. Так вот знайте, ваши товары кидают на пол, поэтому не удивительно, что они потом оказываются разбитыми или сломанными, а вы заплатите за возврат. Фото прикреплю. Директор не видит в произошедшем ничего страшного и говорит, что по якобы новым правилам площадки товар нельзя вернуть по браку. Спойлер: в других ПВЗ почему-то можно. Это не первый неприятный случай в этом ПВЗ. До этого сама директор не приняла на возврат вещь, потому что у них якобы зависла программа. Подходил к концу срок, когда его можно было вернуть, но она обещала, что в любом случае его примут и ручалась за это, просила прийти в другой день. Опять же спойлер: товар не приняли и деньги не вернули. И в целом пункт грязный, в каких-то бумажках и наклейках, стены исписаны маркером, в примерочных мусор.