Gigeya
November 2024
1
В лабаратории обещали сделать анализ прокальцитонин за 1 день, из-за этого его и заказалли, это дорогой анализ, а сегодня в переписке пишут, что будут делать 7 дней, мама сидит ждет анализ и не понимает пить ей антибиотики или нет. Вы с ума сошли? Это вранье и мошенничество, обещать за сутки, потом через сутки сообщить, что неделя, он через 2 дня уже не нужен будет, чего говорить про неделю? Анализ сдавала Елена К. 13.11.2024 в 11:00 примерно. Верните деньги, сегодня как раз 1 день и прошел. Так как завтра утром она пойдет его делать в другое заведение. Давайте не доводить до жалобы в компетентные гос. инстанции, в том числе те, которые выпускают вам лицензию. Вопрос принципиальный, так как был прямой обман! У вас наверняка на ресепшене стоят камеры и пишут звук, поднимите с него данные и убедитесь лично
Techport.ru
October 2024
1
Это ужасное заведение. Никогда тут не покупайте, так как есть проблемы с возвратом. Жаль, что я вначале купил, а потом полез читать отзывы. Обычно заказываю технику в других компаниях, но случайно решил заказать сушильную машинку и сертификат на доп. обслуживание аж на 3 года у этой фирмы Техпорт. Машинку привезли, все работает, но издает неприятные шумы. Я оставил заявку на возврат, в итоге как у девушки Амины Закирововой из отзыва 17 июня меня начали отправлять в СЦ и сказали, что возврата не будет. На сертификат вообще наплевали, везде пишут "читайте мелким шрифтом", на сайте все представлено совершенно по другому. Я с этими охламонами сусолится не намерен, мои права конкретно нарушены, придется защищать их в нашем Уважаемом Суде, Роспотребнадзоре и Прокуратуре РФ. Вниманию всех, кого кинул и/или ущемил в правах данная конторка. Предлагаю присоединиться ко мне и подать коллективную жалобу / обращение / иск в вышеуказанные инстанции. У меня друзья в очень уважаемой адвокатской конторе, помогут все правильно оформить и куда следует отправить. Если вдруг данный магазин захочет покопаться в моей ситуации, то пожалуйста, заявка в вашу замечательную службу имеет номер № TP4816-73735
Ozon
September 2024
1
Очень плохой пвз. От него пользы больше, если он закроется. Сегодня же напишу жалобу в озон. Сидит тетушка - на приеме и выдаче, на клиентов наезжает как будто бы ей все обязаны. Хамит, грубит и тд. Сегодня принес возврат 15.09 в 20:50, начала ехидно спрашивать - задерживаюсь ли я сам на работе, так и хотелось сказать, бабушка, а ваше какое собачье дело? Но воспитание не позволило. Я рекомендую прослушать записи с видео наблюдения, чтобы оценить уровень обслуживания. Прикол в том, что она начала мне высказывать, что я поздно пришел, хотя пвз работает до 21:00. Просто жесть. Короче, в этот пвз я больше никогда не зайду, благо в округе их дофига, а также в чате своего поселка Малаховское Озеро тоже напишу замечательный отзыв на ~ 200 семей, которые как раз в этот озон забегают) удачки в бизнесе, с таким сервисом PS В озон жалобу написал )
Egida-otel
September 2024
1
Спамщики!! Постоянно звонят на наши номера телефонов и пытаются предложить какие-то услуги и сотрудничество, поставили их в черный список, но блин, уведомления все ровно приходят! Перестаньте названивать уже
Papa Johns
August 2024
1
11 августа 11:38 - касса полностью брошена, на звонок никто не отвечает. Не уверен что это безопасно и клиентоориентировано, прождал минут 15. Рекомендую принять меры Девушка меня убеждала, что надо звонить в звонок и пыталась доказать, что он работает. В звонок я звонил, ОНИ НЕ ПРИХОДИЛИ. Пока я не зашел на кухню и не покричал их. Посмотрите камеры наблюдения и вы все увидите) В любом случае, кассу не бросают
Orchis
July 2024
4
Штрудель ждали 30-40 минут, это печально было. А так ниче, место симпотичное
Drakon
May 2024
5
Хороший новый зал, Павел - тренер профи. Рекомендую
INVITRO
January 2024
1
Сдали анализы ребенку за 10 000 на аллергены, по «новой технологии immunocup”. Ребенок аллергик, но анализы показали по всем аллергенам >100 все по 0! Это бред. Обратился в центр офис, мне вежливо ответили, что значит ребенок не аллергик )) в общем, не рекомендую тут сдавать анализы как и в целом сеть Инвитро. Анализы - вранье. Это значит, что сдав их тут, вы можете пропустить очерь серьезные заболевания с угрозой для жизни.
OTP Bank
September 2023
1
Являюсь клиентом банка премиум. Могу сказать, это ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ плохой банк. Никогда не открывайте здесь счет или карту. Приложение лагает, клиентское обслуживание не работает нормально, до менеджера не дозвониться, а СБ просто по приколу блокирует вам мобильный банк, потом по 27 минут ждешь на линии, и все ровно ничего не происходит. Один плюс, широкие лимиты по СБП, на этом плюсы заканчиваются, обязательно буду уходить из этого банка
Ozon
September 2023
1
Кейс о том, как компания Ozon меня обманула и продала мне б/у товар под видом нового за 30 тр! Я заказал отпариватель Tefal IXEO именно у продавца OZON Россия, не у дилеров - за 32 000р. в компании Ozon, после нескольких переносов сроков доставки и моей жалобы, мне его привезли, просрочив доставку на 4 дня от обещанного срока (обещали на следующий день). Скрин прикладываю. 6-ого сентября мне привезли отпариватель вмете с другими моими заказами в Озоне, я поставил все в гостиной, чтобы через несколько дней, когда будет время, заняться сборкой. Правда меня смутил - очень потрепанный вид коробки в которой приехал данный отправитель, и я на всякий случай я ее сфотографировал, сделал я это в тот же день в 17:14 согласно метаданным из моего телефона, скрин прикладываю. 9-ого сентября я решил распаковывать отпариватель и открыл коробку, внутри коробки было 3 коробки поменьше. Мне показалось странным, что коробки были заклеены обычным прозрачным скотчем, а также я увидел, что детали системы стянут белыми строительными нейлоновыми стяжками (смотри фотографию), а провода скручены белой пвх проволкой, которая, очевидно, до этого несколько раз скручивалась и раскручивалась. Все это указывало на то, что до меня товар открывали и использовали, но я не могу знать, делал ли это какой-то клиент Озона до меня или его в самом РЦ озонщики проверяли и заодно решили попользоваться. В этот же вечер я набил заявку на возврат, где указал «Мне не подходит товар», приложил фотографии и текстовое описание проблемы, детально описал в тексте сообщения свои подозрения о том, что товар вскрывался и наверное использовался и по-этому он действительно в таком видео «МНЕ НЕ ПОДХОДИТ» (скрин прикладываю)! 10-ого сентября Ozon отказал мне в возврате, попросив в сообщение распаковать товар и сфотографировать детали отдельно, я подумал, что это логично, там деталей много им наверняка нужно понять, что я возвращаю полный комплект, правда до этого я не распаковывал товар и не планировал его даже включать и только из-за их просьбы решил распаковать и заодно проверить работоспособность. Я все достал и в процессе понял, что его ТОЧНО до меня использовали, ткань для гладильной доски была вся измятая с прожилками, а на бумажной инструкции были пятна. Я сфотогрофировал все детали, в том числе помятую ткань для доски и заново отправил заявку с подробны описание всей проблемы. (Скрин прикладываю) И ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ?)) 11-ого сентября мне приходит ответ что «Заявка отклонена», деньги мне не вернут, товар не заберут, а причина «НАРУШЕНИЕ ТОВАРНОГО ВИДА» 🤣🤣. А, и кнопка с возвратом у меня перестала работать. То есть если мне надо будет вернуть товар уже по гарантии, то у меня это тоже не получится, круто да? ) Резюмирую: Компания Ozon продала мне не кондиционный товар по цене нового, заставив меня его распаковать, сфотографировать, включить и описать все возникшие при этом проблемы, затем сообщила мне, что я нарушил «ТОВАРНЫЙ ВИД» и мне отказано в возврате денег. Напоминаю, продавцом данного отпаривателя выступила непосредственно компания Ozon Россия, не ее дилеры - продавцы. И я думаю, это гениальный способ впаривать Б/У товар. Видимо г-ну Александру Шульгину так сильно нужны были деньги на адвокатов, которые отмазывали его от европейских санкций, а на складах Озона так много б/у товара, что пройти мимо такой гениальной и простой схемы у низ просто не было возможности. Специально для сотрудников компании Ozon даю гайд, как проверить врет клиент что ему привезли подержанный товар или нет, достаточно сделать следующие 2 простых шага: 1. Внимательно изучить мои фотографии, особенно ту, где я сфотографировал уже пришедшую мне некачественную коробку, и посмотреть в метаданные фотографий. По коробке УЖЕ видно, что она не новая. 2. Посмотрите в своей базе по артикулу товара, который вы мне продали, вы увидите, что он уже у кого-то был и его вернули, после чего в РЦ вы его (кстати очень плохо и нелепо) упаковали заново и отправили мне. Мои выводы и предостережения: Я считаю, что при наличии такой схемы, которую они провернули со мной, покупать дорогие товары в Ozon это заведомо рисковать нарваться на подделку, б/у или брак. И вероятность, что вы сможете это вернуть становится не высокой, а главное, доказывать свою позицию придется только в суде, операторы озона ни за что не отвечают, с ними говорить бесполезно, они отвечают по 2-3 шаблонам, смотрите мои скрины с их ответами, дозвониться по телефону в Озон нереально )) Разумеется следующие свои покупки я стал делать в другим маркетах, так продолжать закупку здесь это рисковать в очередной раз быть обманутым. Второе, если вы столкнулись с такой-же проблемой, не стесняйтесь, пишите заявления в Роспотребнадзор, иски в суд, отзывы на отзывны сайтах, записи в youtube, особенно если сумма существенная, только вместе мы заставим их работать честно.