Складывается впечатление, что сотрудники вынуждены соглашаться на все просьбы клиентов, хотя по факту выполнить их не могут. Дважды просила на ресепшене сушилку для обуви, сказали, что принесут в номер. Из номера несколько раз звонила, также сказали, что нужно немного подождать и ее занесут. В итоге - ни сушилки, ни извинений.
В зоне спа не работала сауна, по кнопке вызова сотрудников тоже никто не приходил. При личном обращении предложили сходить в сауну в раздевалке. Потом выяснили, что общую сауну зилили водой.
При заселении к 15:00 номер был не готов, пришлось ждать еще полчаса в номере у родственников.
Но это все мелочи в сравнении с тем, что при существующем детской бассейне с фонтанчиком родители со своими детьми оккупировали джакузи. Я совершенно не против, если дети там тихо сидят со своими родителями, но они прыгали с бортиков, брызгались и постоянно задевали ноги. Это при условии, что никому нельзя прыгать с бортиков во всех зонах бассейна. Дети исключение? На просьбы убрать оттуда детей или попросить родителей следить за ними как положено - не было сделано ничего. Примите меры, пожалуйста. Далеко не все приезжают терпеть чужих детей.
В остальном - сам номер, вид из окна, дополнительна я зона для завтраков - все хорошо
N-Joy
July 2024
5
Обязательно вернусь ещё раз, впечатления остались максимально положительные. Очень приятный и чистый зал, обслуживание на высшем уровне – ребята во всём помогали, вежливо общались, в мессенджере также постоянно уточняли все детали
ЛПХ Бабушкин дворик
May 2024
5
Катались с друзьями на велосипедах и заехали посмотреть на животных. В итоге остались погулять и всех покормить. Очень приятное место для посещения, особенно, если вы рядом живете. Спасибо ребятам, которые там стараются и ухаживают за этим местом. Не забудьте погладить чудесного песика Грома ❤️
Всем советую!
Wildberries
April 2024
1
Большая просьба владельцу пункта выдачи обратиться к своим сотрудникам!
Очень грубая женщина на выдаче товаров.
Товары у меня забрать отказываются и утверждают, что я у них никогда ничего не покупала.
Wildberries
April 2024
5
Это лучший пункт выдачи в нашем ЖК и поблизости. Никогда не грубят, всегда помогут, собак не выгоняют, работают иногда дальше дольше положенного времени, до последнего клиента.
LLC Ogneboy
April 2024
1
Звонят и навязывают свои услуги. Говорят, что компания, которая уже нас обслуживает, плохая и надо присмотреться к ним. Настойчиво предлагают встречу.
Связываться с такой компанией не очень хочется после всего услышанного..
Vysota neighbourhood centre
September 2023
5
Кинотеатр с супер удобными креслами и столиками по приятной цене
Pub Bobby Dazzler
September 2023
5
Атмосфера отличная, пиво вкусное
Radisson Sonya Hotel, St. Petersburg
September 2023
4
Из уборки - только смена мусорных пакетов и застилание кровати, о мытье полов или пылесосе речи не идет
Elita
April 2023
5
Никогда не думала, что с удовольствием буду посещать стоматолога, но Кристина Андреевна развеяла все мои сомнения!
Ни минуты не сомневайтесь, доверьтесь ей и не пожалеете! 💔
Весь персонал клиники в первые же секунды располагает к себе настолько, что уходить потом не хочется! Девушки, большое всем спасибо!
P.S.: но я не рассчитываю на частые встречи)))