OBI
December 2023
1
Ужасно работает отдел выдачи заказов в гипермаркете на Ходынском б-ре,4. Сделала заказ 29. ноября с самовывозом 30.ноября. Оплатила на сайте. Приехала 1 декабря. Заказ собран не собран. Объяснили тем, что товар не сезонный, лежит не в зале, а на площадке и карщик должен перелопатить штапели с товарами, чтобы добраться то, что я заказала. Спросили, буду ли я ждать ? Согласилась подождать пока карщик достанет мой товар. Прождала часа полтора , потом мне предложили приехать в другой день, но не уточнили, когда можно приехать, чтобы уже точно получить заказ. По телефону предложили приехать, но сказали, что не знают, готов ли заказ к выдаче. Перед этим делала несколько заказав через Яндекс с доставкой курьером - звонили из магазина и просили отказаться от заказа, т.к. в ОБИ товар есть, но именно в гипермаркете на Ходынском бульваре его нет. Как так, спрашиваю, на сайте ОБИ товар есть, а для заказа его нет ? Ответили, что информация на сайте устарела. Посмотрела через несколько дней - на сайте товар есть во многих гипермаркетах ОБИ. Разве это нормально ? Раньше магазин с интернет-заказами прекрасно работал , что с ним случилось ?
Mosoblgaz
March 2022
3
Все, вроде, не плохо, и с каждым годом становится все лучше. К клиентскому офису претензий нет, чисто, стульчики для ожидающих, туалет. Но не всегда во всех окнах есть сотрудники. И с социальной газификацией путаницы много, складывается впечатление, что сотрудники не все знают. Заявки открываются и тихо закрываются, о чем не всегда нормально информируют подателя заявки, звонят и по телефону сообщают информацию, которая не соответствует действительности, например, со мной согласовали дату и время прихода специалиста, который не пришел и не позвонил. Может, это недоработки Одинцово межрайгаз(филиал Запад) , а вышестоящих организаций. Сроки срываются. И цены на товары и услуги выше, чем у других организаций и в магазинах.
Планета здоровья
March 2022
5
Хорошая аптека. Работает с eapteka.ru , что дает возможность заказать нужное лекарство по интернету. Жалко только, что очень маленькие помещение и работать может только один сотрудник. Поэтому иногда (не всегда) скапливается очередь.
Notarius
March 2022
1
Нотариус и его помощники работают по-старинке. Записаться на прием не возможно, приходится по нескольку часов сидеть в очереди. Туалета для посетителей нет. По телефону дозвониться тяжело. К другому нотариусу обратиться не могу, т.к. дело было начато давно и приходится обращаться к тому нотариусу, который его когда-то открыл.
Shveynaya polyana
March 2022
5
Я просто счастлива, что нашла этот магазин, после долгих поисков одной детали ! И сотрудник магазина, который отвечал по телефону, и продавец в пункте выдачи - очень внимательные. В магазине есть многие детали для швейных машин, хорошие иглы и т.д. и - самое главное - по нормальным человеческим ценам.
Boxberry
March 2021
4
Нормальный пункт выдачи, адекватные сотрудники, жаловаться не на что. Ну, а то, что в подвальном помещении , в которое еще что-то продается , так это выдаче заказов не мешает, наоборот, еще какие-то чаи, эко-продукты и т.д. купить можно. Да, помещение маленькое и , когда товар или наши заказы получают, может быть немножко "тесновато". Зато расположение очень удачное. Для меня это самое важное.
Станция Голицыно
April 2020
2
Очень тяжелый переход через пути и к платформам по мосту. Отсутствие на перронах закрытых павильонов для ожидания поезда