subscribers

subscriptions

23.8K

views

August 2025

Сделала заказ на довольно редкую книгу, оформила доставку в пункт выдачи. Проходит неделя - статус заказа по-прежнему "в обработке", попыталась позвонить им - не дозвонилась, списала всё на загруженность перед началом школьного года. Через несколько дней статус не изменился, удалось дозвониться до них и выяснилось, что заказ всё ещё на складе, потому что выбранный мной пункт выдачи - закрыт. Изменить пункт нельзя - надо аннулировать заказ и перезаказывать снова. Где гарантия, что выбранный другой пункт будет работать, если у них неактуальный список пунктов самовывоза? И вдобавок книги уже нет в наличии (возможно появится после обработки аннулирования моего заказа).