Nord-West
October 2022
5
Большое спасибо преподавателям, инструкторам и администраторам школы. Пришла в автошколу по отзывам и не пожалела))) Очень интересная теория, интересно приходить на занятия, слушать. Много примеров из практики, различных техник, чтобы запомнились правила))) отдельное спасибо за доп занятия, особенно за занятие по первой помощи, запомню надолго) И в целом, понравилось то, что все преподаватели учат ответственному вождению, объясняют зачем есть то или иное правило, почему важно соблюдать правила! Вежливые администраторы, всегда готовые помочь, вникали в каждую ситуацию, отвечали быстро! Что экзамены, что получение прав- все без проволочек, быстро, понятно, все отлажено, везде порядок) отдельное спасибо инструкторам Юрию и Валерию, научить водить человека, который панически боялся садиться за руль и забывал дышать - это надо иметь немалое терпение! И организованный автобус на экзамене - прям спасение. Сидела в очереди на получение прав, видела, как народ пытается записаться на экзамены или ждут своей очереди замёрзшие, и понимала, как мне повезло с автошколой- никаких доп этапов с бюрократией проходить не пришлось, пришла с паспортом и все))) в общем, права получила, счастливая, готова петь дифирамбы!!! Спасибо «Норд вест», желаю, чтобы у вас всегда было много клиентов!
Manikuroff
July 2022
2
Наращивала ресницы, работа мастера понравилась, но есть много но… 1. дико неудобное кресло, для людей в очень длинным туловищем, сама мастер говорила, что многие жалуются, но она ничего сделать с этим не может, я все время сползала вниз, догадались подложить куча полотенец под копчик, только это спасло ситуацию 2. На сайте написано, что наращивают цветные ресницы, по факту у мастера их не оказалось. 3. Администратор, в конце спросила, все ли мне понравилось, на мой честный ответ, изменилась в лице, и вместо того, чтобы извиниться, пыталась сделать виноватой меня. Что никто на кресло кроме меня не жаловался (что звучало ещё страннее, так как мастер много раз сказала обратнее, между собой не общаемся?), Что мне нужно было заранее как то предупредить, что хочу цветные ресницы (записывалась через онлайн запись, а мою заявку на сайте об обратном звонке, проигнорировали). Так зачем спрашивать понравилось или нет, если не умеешь работать с возражениями? Для галочки? 4. Оплата только наличные и перевод на карту. когда я сказала, что мне так не удобно, опять попыталась сделать виноватой меня, что якобы мне об этом писали, и я сама виновата, что не увидела (перепроверила чат, естественно никто не писал об этом). Все это конечно сильно испортило впечатление, хотя сама работа понравилась, все остальное- отстой. Скорее всего отзыв перекроют положительными, чтобы на глаза не попадался реальным клиентам. Но надеюсь, что хотя бы предпримут меры, поставят удобное кресло и обучат администратор работать с людьми.
Notarius Efimova E. V.
July 2022
5
Все быстро, удобно, все вежливые.
Printing Formula
February 2022
1
Сдирают деньги, и не могут внятно объяснить, за что. Нужна было печать на самоклеящейся бумаге, перед тем, как напечатать , уточняла какой мин. тираж. Сказали, что 100 руб. Мне нужно было напечатать одну наклейку, не большую, понимала, что за 10 руб никто печатать не будет, но цена в 100 руб меня устроила. Пришла к ним с двумя листами: один на обычном принтере напечатать А4, и один на самоклеящейся бумаге. Обычный лист напечатать-20 руб. логично, что цена за работу должна составить 120 руб. ибо, у меня минимальнейший тираж. Но мне заломили цену 200 руб. на вопрос, почему +80 руб сверху, заявили что за доп работу. (Отправила файл в нужном формате (предварительно узнав, как надо), без резки и прочего). На вопрос, а что за доп работа, внятного не ответили. Далее, начали говорить, что у меня же 2 листа, вот 200 руб и вышло. На возражение: так один лист обычный, и его цена 20 руб. опять никакого внятного ответа. Далее начали материть, пошли фразочки «е*аться я тут с вами не собираюсь и прочее». В общем, с вас сдерут деньги, боюсь представить, сколько их сдерут при большем заказа так ещё и обматерят. Забавно, что на офиц. странице Инстаграм печать на А4 вообще 7 руб, а печать на бумаге самоклеящейся 70 руб. В общем, не удивлена, почему к ним практически никто не приходит. Уважающие себя люди работать с ними не будут. В общем, это и правда мелкое мошенничество.