subscribers

subscriptions

35.7K

views

March 2026

Всегда брали в этом месте хинкали, раньше тесто было тонкое, сами хинкали вкусные Взяли в этот раз и разочаровались, фарш другой, зелени меньше, тесто толстое и не проваренное, судя по всему поменялся персонал и возвращаться уже не хочется

Ozon

Moscow · Point of delivery

December 2025

Сервис и работа сотрудников пункта выдачи просто оставляет желать лучшего. Сегодня зашла в пункт выдачи в районе 21:30 и наткнулась на мужчину за стойкой, который мягко говоря посмотрел на меня взглядом «че ты приперлась», после этого позвал другую женщину, которая отказала в выдаче товара, аргументируя это приемкой товара. Ругаться и выяснять что-то я не стала, но почему сотрудники имеют право отказывать в выдаче товара в рабочее время пункта выдачи!? Если график работы прописан с 10:00 до 22:00, то сотрудники обязаны выдать товар в не зависимости от приемки и тд Я клиент и меня внутренние дела пвз вообще не должны волновать. В какой момент ЭТО стало нормальным поведением сотрудников и показателем сервиса? Желание приходить туда отпало напрочь