World Class
August 2024 •
1
В WC ходила более 8 лет, планировала и этот год продолжить посещать данный клуб, в итоге не смогла. Долго закрывала глаза на весь бардак, не хотела отказываться от любимых тренировок, а их практически не осталось на данный момент, сейчас WC вообще ничем не может похвастаться, ничего особенного, эксклюзивного (типа Les Mills). В клубе постоянно грязно, больше всего пугают душевые кабинки, к ним страшно прикоснуться рукой, слой мыла, жира- тошнотворное зрелище, на полу клочья волос, в раздевалке шкафчики не обрабатываются, духота, вонь, тараканы. Краны сломаны, вода нормально не переключается (горячая/холодная), с напором проблемы. Туалетная бумага валяется под раковиной на полу, потом ее вещают в туалетные кабины… с пола. Грязные зеркала, тренажеры, в зале сайкла нужно еще побороться за нормальный велик, хотя бы с подставкой под воду и работающими педалями. Не работают или крайне плохо работают кондиционеры, история давняя, ничего не меняется, становится только хуже. А как вам вечные тазики, ведра, полотенца в дождь? Тоже норма? Список бесконечен. Не хотела больше платить деньги за такой «сервис», поэтому решила не дохаживать год, оформить возврат. Тут тоже не обошлось без приключений. Звонила в клуб заранее, в отделе продаж никто не ответил, не перезвонили. Приехала оформлять документы, прождала 40 минут, сотрудница была одна, сидела под 2 вентиляторами, а что такое? Душно жарко?! Конечно, представитель WC начала рассказывать про 180 дней на возврат денег. То есть, клубу было интересно идти на конфликт? Зачем? Успела подключить юриста, предупредила WC, что ни о каких 180 днях на возврат и речи быть не может, на что мне несколько раз намекнули, дословно: «Любовь, есть желание пожалуйста мы ж не можем припятствовать этому. Просто скажу заранее, что это не первый суд компании, иначе условия бы уже были бы изменены давно. World Class - это огромная сеть по России и за ее предалами.» Деньги в итоге вернули вовремя без суда, огромная сеть решила не судиться с простой смертной, которая тратила не менее 150000 руб. в год на платные тренировки. Огромная сеть, обратите внимание на свои клубы, все больше и больше людей не хотят продлевать членство в WC и я никому не посоветую. Или все закроются, как WC Атлантик?
Peretyazhecka
October 2023 •
5
Обращалась для пошива подушек на ротанговую мебель. Все сделано качественно, быстро и красиво, всегда была обратная связь, соглосование некоторых моментов. Спасибо большое за ваш труд!