Расскажу про свое обращение в этот автосервис. Предварительно записались по телефону на сход-развал. Приветливые сотрудники. Первое впечатление отличное. Приехали в офис, попросили документы - СТС и водительское. Дали подписать документы. Я уточнила стоимость работы, озвучили. Ок, согласна. Забрали машину. Работники стали осматривать машину перед работой. И тут началось - сален блоки стучат, вся подвеска под замену. Шаровые болтаются... Муж разбирается в машинах и сам чинит. Поэтому указал сотрудникам на истинную причину - болтался болт на шаровой, все остальное ок. Сотрудники сразу в обратку - да, да, это болт. Вуаля. Попросили заменить болт, у них его нет. Забираем машину, хотим уехать. Ан нет, пройдите в салон. Дают бумагу на оплату диагностики. А мы просили ее??? Ответ сотрудника - это гораздо дешевле,чем стоимость сход-развала... Я в шоке! Я должна радоваться,что мне не сделали то,что я просила, ещё и сэкономила ))) Попыталась узнать, почему сразу не предупредили о дополнительных тратах, на что получила ответ - не хотите,не платите. Для чего вся эта лишняя суета? Просто развод денег. Вот так.
Galamart
May 2024
5
Удобный магазин, легко найти нужный товар. Чистота и порядок. Персонал приветливый и всегда помогает
Pavilion 572
August 2023
5
Супер
Helen
October 2021
5
Посетила сегодня этот салон. Чисто, уютно, приятно. Понравился индивидуальный подход к клиенту. Алена учла все мои пожелания. Глядя на мои ноготочки, теперь просится к Алене дочка. Поведу и ее.