Masterovit
May 2024
1
Добрый день! Обратились в фирму для установки забора . Была оговорена дата установки забора на 15 сентября. На протяжении всей работы мастеров я то и дело получала претензии от них. «Почему вы не захотели чтобы мы разбирали забор ,мы всего взяли бы 10 тыс.» И это продолжалось на протяжении всей работы. Субординации между заказчиком и мастером отсутствовала от слово совсем. Первым начали устанавливать забор в конце участка (металлический лист).Мастер не пригласил меня на согласование высоты листа, а начал своевольно с другим мастером сажать лист на саморезы. Дойдя до середины забора мастер соизволил уточнить нормально или нет. При выезде инженера на замер было оговорено, что на участке есть труднодоступное место. Но установка забора в этом месте возможна, дойдя до установки в проблематичном месте мастер начал категорически отказываться в установке забора. Данная дискуссия с мастером длилась на протяжении 15 минут. Пока я не предложила вариант решения установки в этом месте. Хотя это должен был предложить ваш мастер с многолетним опытом.С горем пополам установили забор в труднодоступном месте. Мастера начали установку с лицевой стороны участка, при установке металлического листа, мастер на СЛОВАХ объяснил вариант установки, прямой или ступенькой. Предварительно мастер не соизволил согласовать со мной нужную мне высоту забора, (не был выполнен предварительный замер по высоте) , а на словах начал установку. Данная установка была выполнена с нарушением регламента.Мастер установил три металлических листа, мной было озвучено, что мастер установил металлический лист очень высоко. И данная работа мне не нравится, на что мастер сказал, что вы же так сказали и это не мои проблемы. Я предложила заменить эти три металлических листа, с другой части забора, мастер сказал, что это возможно, но на тех листах будут дырки. Я сказала, что претензий иметь не буду. Минут через пять мастер наотрез отказался от данного варианта, не пояснив почему. После завершения работы мастеру было озвучено, что работой я недовольна. Мной было предложено закрыть данный зазор за свои деньги, на что мастер сказал, что он очень устал и ничего делать уже не будет. Крайне не рекомендую данную фирму.
Mary Groom
November 2023
5
От посещения салона только положительные эмоции!! Сотрудники приветливы и доброжелательны, Светлана сразу нашла подход к нашей собачке, учла все пожелания по стрижке. Понравилась обстановка в салоне, мебель новая, хороший ремонт. Самое главное - мой пёс уходит домой счастливым и с улыбкой. Еще и красивый!) большое спасибо ☺️