Translation agency ProfLingva
October 2024
5
Регулярно прльзуюсь услугами Проф Лингва, всегда точное и своевременное выполнение заявки! В этот раз мой заказ 300924_23 PS был готов даже раньше оговоренного срока, за что я признателен Светлане Пархоменко! Буду рад дальнейшему сотрудничеству!
loov
October 2021
1
«Купился» на рейтинг... Заранее прислал снимки поломки оправы с разных ракурсов. Ответили, что отремонтируют, не указав никаких нюансов. При приёмке очков и предоплаты ни слова о сложностях ремонта и «побочных» эффектах. Сообщили, что после склеивания оправа будет сохнуть сутки. Через 24 часа в обещанное время готовности на мой звонок сообщают, что ещё не готово, т.к. мастер СЕЙЧАС будет клеить (???). Прошу уточнить время готовности - «приезжайте в 19.00. (время закрытия в ВС)». Приезжаю в 18.40. - подождите 15 минут, одновременно получаю SMS о готовности заказа... В 19.00. выдают очки с неаккуратно отремонтированной оправой и перекошенной линзой. На резонный вопрос о некачественном ремонте - ответ: «Или так, или никак». Спрашиваю, почему изначально не предупредили — тишина. При мне ещё один клиент также предъявил претензию о браке в их работе. Позднее дважды отправил претензию на указанный email — без ответа. Вывод: если вам нужно просто потратить время, выбросить деньги и испортить свои очки, то «Глазко» ждёт вас...