subscribers

subscriptions

973

views

June 2026

Хочу отметить превосходную работу продавца. Очень порадовали вежливость, профессионализм и искреннее желание помочь. Консультант предложила несколько вариантов и помогла определиться с выбором. Благодарю за отличный сервис и клиентоориентированность! Буду обращаться к вам снова.

Ozon

Minsk · Point of delivery

June 2026

Я 06.06.2026 дважды пришел в пункт выдачи за заказом, который готов к выдаче. Ориентировочно в 11.55 мне отказали в выдаче в связи с тем, что не могут найти. Попросили подойти вечером, сказали, что позвонят и узнают, куда его положили. Я пришел повторно ориентировочно в 18.45 однако опять заказ не нашли и продолжили обслуживание других клиентов, а мой заказ искать прекратили. Сказали придёте в понедельник. Я считаю такое отношение и поведение сотрудника недопустимо, ведь я просил заказ выдать, так как пришел уже второй раз. Извинений сотрудник не принесла и даже не попыталась никому позвонить при мне.