Sberbank
December 2024 •
1
«ВСЁ не для людей!!!» Не смогла забрать доставку Мегамаркета, потому что отделение не работает с 31 по 5 января, а срок хранения заказа у меня до 4 января!!!! Классно? Подставили перед праздником! Молодцы! Так держать! Зачем Вы тогда сотрудничаете с Мега маркетом, если у вас такое отвратительное время работы!!!!!!??? В Москве все отделения работают прекрасно все дни, кроме 1 числа, а в Ростове самые уставшие!!!
Ozon
December 2024 •
3
Пункт выдачи закрывается раньше положенного времени, фото со временем внизу прикрепляю
Ministry of Culture
November 2024 •
5
Очень красивое здание 😍
Cherdak
September 2024 •
1
После того как вы отдадите этой компании свои деньги, о хорошем отношении и какой либо клиентоориентированности можете забыть! Обман и лукавство почти на каждом шагу! Первый обман (и нарушение требований Закона о защите прав потребителей) с которым вы столкнетесь - это обещание что вы заплатите только за реальный объем хранимых вещей, «без переплаты за воздух» (прикрепляю фото с оф. сайта) Это не так! За воздух вы тоже заплатите 😄 Объём наших вещей был 4 куба, а платили мы за 6 кубов, т.к. у них нет тарифов 4 и 5 кубов. Идем дальше СДАЧА ВЕЩЕЙ Мы Сдавали в эту «прекрасную» компанию вещи на хранение, на время ремонта! Обрабатывают будущего клиента очень хорошо, мол и условия прекрасные, и у нас не грузчики а муверы, и как к своим собственным вещам относимся и т.д. Ну хорошо, остановили свой выбор на них, приехали, быстро упаковали вещи, увезли на склад, общались очень дружелюбно, и в общем все такие белые и пушистые. Но, теперь перейдем к самой веселой части! ВОЗВРАТУ ВЕЩЕЙ! И тут по пунктам. 1. Возврат вещей на коротком уведомлении (особенно на выходные) назначить невозможно! Возврат как оказалось надо было планировать за неделю - но об этом конечно же никто не предупреждает в начале. 2. Пока вы не оплатите возврат вещей (хотя по факту услуга ещё не оказана) возврат даже не назначат. 3. Если вы не скажете что вам нужно распаковать вещи (от их пленки) и собрать мебель обратно в исходное состояние (которую они же и разобрали для удобства транспортировки) вам просто занесут и оставят их в квартире прям так. Цитирую менеджера «мы по умолчанию не предлагаем клиентам распаковку и сбор мебели». И если вы попросите их сделать это день в день (так как заранее конечно же Вас никто не предупредит об этом, то вас мягко говоря пошлют) 4. Распаковка и сбор мебели в стоимость возврата не входит, и оплачивается отдельно, и опять же об этом тоже никто не говорит заранее! 5. Обратно вещи нам доставляли не их «прекрасные, волшебные и аккуратные муверы» как обещалось ранее, а ЯНДЕКС ДОСТАВКА - опять обман 6. И теперь самое интересное! Сохранность вещей и страховка! Слава Богу что дорогостоящая техника приехала в целости и сохранности и мы потеряли совсем немного. Нам привезли нашу тумбочку с отломанными колесиками, достали тумбочку из упаковки, а колесики остались валяться внутри, написала обращение, сбросила фото, они там 3 дня что-то выясняли и по итогу мне написали что при транспортировке никак не могли они отломаться, и это я сама отломала колесики и им вот сбросила фото 🤦🏻‍♀️ ХОТЯ У НАС БЫЛА ПЛАТНАЯ ЗОЛОТАЯ СТРАХОВКА!!!! Но менеджер сказал, что она не покрывает то, что я сломала сама 😄 Только подумайте, колесики, цена вопроса которых 500 рублей максимум, а что будет если они разобьют вам телевизор или ещё что подороже?! Вывод: ужасная компания в которую я никому не советую обращаться!!! Абсолютно не клиентоориентированные менеджеры! Сплошное лукавство и обман! Обходите стороной!
Best Western Kaluga
September 2024 •
5
Очень даже неплохой отель недалеко от центра города) Номера, полотенца и постельное чистые! Завтраки шведский стол как везде, ничего выдающегося, но вкусно. Цены приемлемые! Думаю в следующий раз тоже остановимся в этом отельчике 🥰
Kazan Amvrosy Hermitage
September 2024 •
5
Умиротворение, спокойствие и красота вокруг 😍 Кусочек Рая на земле 👼
Patio
September 2024 •
5
Очень очень классный ресторан, приезжали гулять в Калугу из Москвы во 2 раз, и снова пошли туда) И первое и второе посещение просто восторг 😍 Концепция ресторана, еда, напитки, атмосфера, музыка, интерьер, отношение к гостям, сервис (да даже мыло для рук и кремушек в санитарной комнате с божественным ароматом 🤤) - все на 100 баллов из 100 😍❤️ Рекомендую всем! Огромная благодарность всей команде ресторана, вы большие молодцы 😍 От всей души желаю процветания вашему заведению ❤️
Beauty 4you
September 2024 •
5
Сегодня открыла для себя уютную студию недалеко от работы 😍 маникюр нужно было сделать срочно, и к моему счастью было место у мастера Марины, записалась, запись оперативно подтвердили) Марина быстро и очень аккуратно сделала маникюр с лечебным лаком, еще и дала полезные советы по средствам для восстановления ногтевых пластин, я довольна! Приду в следующий раз к ней делать уже маник с гель-лаком и дополню отзыв 😍 В целом общее впечатление от студии осталось очень приятное, вышла от них с улыбкой на лице, все девочки с кем была хоть какая-то коммуникация очень милые и приветливые, так держать! И спасибо за сервис ❤️
Wildberries
August 2024 •
1
На пункте выдачи работает не очень адекватная барышня. Называет себя руководителем пункта, хотя не может руководить даже своими эмоциями (хамит и кричит на клиентов). Не знает элементарных правил Вайлдберис: что товар с браком можно сдать в любой пункт выдачи, вне зависимости от того, где его забирали! А также абсолютно не знает закона о защите прав потребителей! Таких сотрудников нужно убирать, потому что подобная ситуация происходит уже второй раз, когда эта дама орет на мою маму. В результате чего, я больше вообще не могу её заставить что-либо заказать на данном маркетплейсе! Больше в данный пункт выдачи ни ногой и всем остальным не советуем, лучше проехать чуть дальше, в пункт, где сотрудники умеют адекватно общаться с клиентами! Также обязательно оставлю отзыв в вайлдберис!
SushiStore
July 2024 •
1
Дополняю отзыв: 31.07 в 19:00 работника снова нет на месте, снова уехал по делам? Почему я 4 раз за 10 дней не могу заказать свои любимые роллы???? Вам клиент несет деньги, а Ваш работник в них не заинтересован!!!!😁 30.07 Ало, Суши-стор, это что за политика такая, посмотрите кто у вас работает!!!! Молодой человек работающий здесь, два раза на протяжении двух недель просто меня послал, когда я хотела сделать заказ сегодня, он сказал что он все, больше не работает (сегодня это было в 20:15) на вопрос до скольки Ваш рабочий день, он мне с улыбкой ответил «до 11, но я сейчас уезжаю по своим делам» На прошлой неделе, я подошла к прилавку, и также хотела сделать заказ, заказов у него не висело и он залипал в телефоне (не работал), я спросила если сейчас закажу через сколько будет готов, он мне ответил через 2 часа, на мой вопрос «почему, у вас же нет заказов» он снова ответил «да, но я уезжаю сейчас по своим делам» Это что за деловой такой сотрудник?????!!!! Раньше такого не было, и на Сходненской постоянно заказываю, там тоже все хорошо всегда! Позорище!