Sergio Pizza
July 2024
3
Иногда заказываем пиццу или роллы домой, либо в офис. Правда роллы в последнее время стали какие-то невкусные. А вот обслуживание на Инженерной разочаровало. Гуляя по городу, зашла перекусить. У меня с собой был стаканчик кофе. Заказала еду, и тут выбегает молодой человек и заявляет: "К нам со своими напитками нельзя". Пришлось выйти на улицу и пить кофе там, пока готовилась еда. Если бы не была голодна, то просто бы ушла, но не знала, где ещё можно перекусить поблизости, а время поджимало. Странное отношение. Я же не с компанией пришла и полуторалитровой бутылкой колы. Просто у меня с собой был недопитый кофе. А если у клиента гастрит, например, и ему нужен какой-нибудь особый чай, то его тоже со своим термосом не пустят? Разочаровали...
Za кофе
July 2024
5
Кондитерка у них бесподобная. Эстерхази, наверное, лучший в городе. Все тортики, которые есть в ассортименте, можно заказать к определённой дате. Обслуживание душевное, выпечка свежая и вкусная. Настоящая милая пекарня рядом с домом, куда всегда приятно зайти после работы или в обеденный перерыв. Всегда вежливо обслужат, посоветуют что-нибудь вкусное. Радует, что по соседству есть такая замечательная пекарня)) Спасибо!
VkusVill
July 2024
2
Есть интересные товары, например, из кондитерки и мороженого. Но почему-то очень плохое обслуживание. Это странно для магазина с ценами выше среднего. Кассиры каждый раз словно одолжение делают, пробивая товар. В лучшем случае обслужат механически. А могут и продемонстрировать недовольство непонятно чем. Ни "спасибо", ни "до свидания", ни пакет не предложат. На вопросы отвечают неохотно, пробьют товар, покидают его хаотично на прилавок, туда же кинут сдачу и отходят тут же. Редко захожу во ВкусВилл (не по пути), но каждый раз вызывает шок отношение к покупателям. Причём, покупателей там обычно немного, чтобы списать на усталость. К тому же и помещение маленькое, тесно очень.
Хлеб из тандыра
April 2024
2
Не соблюдаются сроки и условия хранения. Так как всё без упаковок, невозможно понять, что когда испекли. Купили два хачапури. Одно было мягкое, а второе совсем несвежим оказалось. Заметили только дома. Такое ощущение, что у них ничего не выбрасывается, всё идёт на продажу — и просрочка, и подгоревшее. Выпечка со скоропортящимися начинками (мясом или сыром) лежит в обычной витрине, не в холодильнике. Раньше мы полагались на их честность, не ожидали, что просрочку подсунут. Семейный бизнес, милые, вежливые, всегда улыбаются. А оказалось, что вполне можно травануться((( А ведь рядом школы, дети могут что-то несвежее купить...
Yandex Market
April 2024
2
В этом пункте два сотрудника выдают заказы. Молодая девушка очень приятная и вежливая. А та, что постарше, постоянно пытается устанавливать какие-то свои правила. То ли ей скучно и она развлекается, цепляя клиентов, то ли сезонное что-то. Снова начала заставлять забирать коробки с собой, хотя служба Яндекса уже разъясняла, что коробки можно оставлять в пункте, если они не нужны. Только на Матросова такой ужасный по обслуживанию пункт. Странное отношение к клиентам.
High Five Coffee
March 2024
5
Хорошая кофейня, приветливый персонал, один из лучших кофе в городе. В некоторых рецептах используют даже свежевыжатые соки! Помещение небольшое, но можно взять кофе и пойти на 2-й этаж — там фуд-корт. Раньше ходили только в Хани, а теперь чаще сюда. Здесь вкусно и порции больше))
Gruzinskiy Dom
March 2024
3
У знакомых попробовала хачапури по-аджарски, которые они брали в этом кафе навынос. Понравилось, поэтому в один из выходных решили сходить семьёй сюда. Интерьер ужасный, какой-то сверхэконом. Ощущение, что всё какое-то пыльное что ли. Стеклянные стаканы не натёрты, с высохшими каплями воды. Сервис ненавязчивый. Всё ждали очень-очень долго. Музыка играет слишком громко, не просто фоном, а как-будто на дешёвом банкете. А учитывая, что ждали долго, то будто сидели в "музыкальной шкатулке". Плей-лист у них тоже не очень. Единственный плюс — в туалете чисто (что даже удивило после такого зала). Всё, что заказали, было съедобным и без последствий для жкт (поэтому ставлю 3 балла, а не 1), но общее впечатление всё-таки неприятное(( Жалко потраченных времени и денег, прийти сюда ещё раз не хочется. И навынос после посещения этого места заказывать тоже расхотелось.
Schastlivaya semya
January 2024
2
Морально устаревшее здание. Ходим туда только из-за нескольких магазинов. Например, "Читай-город" есть только там. Ещё там платные туалеты, что странно для ТЦ. Есть бесплатный, но где-то на 3-м этаже, вроде, надо ещё суметь его найти.
Makovets
January 2024
2
Приехали гости посмотреть Лавру, не было времени искать что-то другое, поэтому пошли туда, потому что ближе всего. Не понравилось от слова "совсем". Число официантов явно меньше, чем требуется для такого большого зала. Попали в час пик, поэтому 15 минут ждали, пока к нам подойдут. Больше часа ждали пиццу. Вообще непонятно, что это: кафе или ресторан. Есть блюда в меню, но десерт надо отдельно подходить и покупать в буфете. Неуютно. Просто деревянные столы и стулья. Дизайна интерьера нет никакого. Персонал какой-то запуганный, общается словно через силу. Очень шумно. Еда обычная. Это место похоже на столовую с официантами. Больше никогда не поведу туда своих гостей. Странно, что в таком удобном месте такое неуютное и неприветливое заведение общепита. Какие впечатления от посещения нашего города остаются у туристов?
Ермолино
December 2021
3
Неплохой ассортимент, адекватные цены, но неудобное расположение, и режим работы не соответствует указанному. Постоянно то технический перерыв минут на 10–30, то просто закрыто без всяких объявлений, как сегодня после 16-ти: свет горит, продавец внутри что-то раскладывает, но дверь на замке. Удаётся попасть в магазин и что-то купить через раз. Из других районов города вообще рискованно ехать. То ли у них недоукомплектованность продавцами, то ли небольшой объем производства и "лишние" покупатели им не нужны. Кто попал в магазин и что-то купил — хорошо, а если кто-то не попал и ничего не купил – не страшно. Всё равно в час пик всё разберут. И да, в час пик у них очередь обычно, а магазин малипусенький. Странная маркетинговая политика у компании.