Sberbank
September 2024
1
Консультант который стоял у терминала выдачи талонов 27.09.2024 в 13 часов (не посмотрела бейджик) не может ответить не на один вопрос, задала 2 вопроса, на оба получила ответ "я не знаю". Зато все время пока я была в банке, она была занята своими телефоном, и при ответе мне на вопрос так же без отрыва на свой телефон отвечала . Обсолютно не квалифицированная работа сотрудника, прошу руководство обратить внимание на работу сотрудников.
Тук-тук маркет
February 2024
4
Обратились в этот магазин по приобретению доборов и наличников для входной двери, менеджер в возрасте изначально не показал весь имеющийся ассортимент имеющихся цветов, вопрос решился по звонку руководителю. Ладно выбрали цвет, оказалось что такого цвета нет, наследующий день сказали, что товар имеется в наличии на складе, пришли оплатили полностью заказ с доставкой, назначили дату доставки. Но товар не привезли и не предупредили, что его оказывается нет у поставщика. Сказали ждите ещё 2 недели. Отвратительное отношение к клиентам! Не рекомендую связываться с этой фирмой! И ещё менеджер не умеет корректно общаться с клиентами, после общения остаётся не очень приятное впечатление о магазине, обратилась в этом магазин только потому что он недалеко от дома, а в итоге только потеряла время. Дополню отзыв: перезвонили сказали что ждать не нужно, привезём. Вообщем если захотеть то можно сделать, спасибо что исправились, за подъем на этаж отдельное спасибо. Но 5 поставить не могу
Ak Bars Bank
July 2023
1
Ужасное обслуживание клиентов!!! Руководитель в отпуске, исполняющая обязанности без бейджика, у специалистов тоже бейджиков нет. Даже лимиты точные сказали не так как есть.такие сотрудники только портят репутацию банка!!!Руководитель обратите внимание на своих сотрудников!!!!!!
Magnit
July 2023
1
В магазине есть товар, на кассе не продали, не нашли код
Familia
April 2023
1
Кассир Бакаева Ольга Валентиновна очень безграмотный сотрудник, был промокод который приходит в день рождения на почту, так она его не только не применила, а ещё доказывала, что у них таких скидок нет. Из за этого потрачено 40 минут времени, которое было рассчитано для других дел. Из за таких сотрудников портится впечатление о магазине. Поэтому именно эту Фамилию постараюсь обходить стороной. Руководству магазина желательно обучать своих сотрудников перед тем как ставить на кассу!!!
Letai
January 2023
1
Сотрудник офиса 15 минут обсуждал с другим сотрудником по телефону его вопрос, при клиенте пытаясь решить его проблему. На мой вопрос не смогла дать точного ответа, сказала могу вызвать специалиста, но услуга скорей всего платная а может и нет. Пожалуйста, научите своих сотрудников работать с клиентами, и точно знать перечень платных и бесплатных оказываемых услуг . Обращалась в офис Вишневского 14, 25.01.22 примерно в 19 часов.
Perekrestok
March 2022
1
На сайте написано что предоставляется скидка в день рождения по карте по покупателя, кассиры вообще ни о чем не знаю, говорят у нас все автоматически пробивается, вы нас с другим магазином перепутали. В итоге ни о какой скидке и речи нет, очень неприятное впечатление от посещения магазина