Уже несколько лет подряд я заказываю у ребят тортики и капкейки. ♥️♥️♥️Я доверила им свой торт на свадьбу, теперь постоянно заказываю на корпоративные мероприятия торты, и капкейки тематические. Всегда все четко, качественно и главное вкусно! Советую очень, вы точно не пожалеете! 💯💯💯
Phantom
August 2024
1
Бронь была на Юлию (последние цифры телефона 7941, 08 августа 21.00. Давно хотелось попасть сюда, но в итоге разочарование с самого входа:
- хостес на вопрос «где моя бронь» отвечают, что посадка по факту и что оказывается у них посетители могут сами занять место чужое и они это не могут контролировать – я цитирую ответ хостес!
- итого мы ждали посадки минут 10, при этом нас провели по залу, но вероятно увидели что место наше заняли и вернули на ресепшен ждать дальше пока они разберутся в своем хаосе
- на входе хостес стоит человек 4-6 одновременно, они все по-разному одеты, могут позволить себе разговаривать на рабочем месте с другим персоналом, то ли с каким-то старыми клиентами, но выглядит это некрасиво. Ресепшен должен быть максимально пустым!!!
- зачем эта колаба с диджеями, когда гости едят и мимо них ходят и трутся другие посетители, непонятно. Такая музыка никак не поддерживает описание ресторана
- вишенкой на торте был волос в мясе. После этого осталось только встать и уйти. Никаких извинений кроме сухого «мы убрали блюдо из счета». Еще они не убрали)
В целом впечатления, что это не ресторан, а какой-то клуб, сплошная какофония людей, криков, громкой музыки, как здесь уловить магическую суть фантома неясно. А персоналу не хватает организованности. Но дело даже не в хостес, а в менеджере, который при наличии большого количества персонала не может его организовать, поэтому просто орет на девочек.
Я пишу отзыв для тех, кто не любит такое, потому что явно большей части контингента ресторана все это было по кайфу.
Честно говоря, проще пойти в шашлычную в спальном районе, к ним хотя бы изначально ожидания не столь высокие.
Latrenda Plus Size
July 2023
5
Один из лучших магазинов для женщин PlusSizе. Если ты вдруг вздумала худеть - не смей! Лучше сходи в LATRENDA! Качество, хорошие лекала, красивые модели, суперский подход к клиенту - все в одном магазине!
Alventa
April 2023
5
Операторы работают как спам. Да, доброжелательны, но это нивелируется их навязчивостью. Занимают телефон для звонков клиентов по бизнесу и таким образом мешают работе. Я бы изменила тактику. В итоге, чтобы оператор отстал согласилась на тестовый басплатный период. Оператор свою работу сделал, а вот специалист, который рассказывал про систему просто потратил зря свое время. Тестовый режим пройду и может быть на несколько месяцев никто звонить не будет. Поэтому у меня вопрос ради чего весь этот спам, если это не работает?!
Osnova
November 2022
5
Была впервые у мастера Марины. Все понравилось, все спокойно, быстро и со знанием своего дела. Спасибо за суперский дизайн!
Gnezdo
September 2022
5
-Классный дизайн, визуалы оценят, веранда очень классная на лето, теплую осень;
-Отличные кальяны, вкусные, долго курятся;
- Плохо только одно - официантки,ю или как их назвать если еды нет в кальянной?)))
Странно, что владельцы постарались над дизайном, там даже компьютеры apple, но не контролируют клиентроориентированность персонала. Девочки там как амебы, их даже порой не слышно, что они говорят тебе. Я была там три раза и все три раза все были очень безучастные.
В последний раз были в воскресенье, заранее бронировали , что будет ДР, проговаривали условия. В итоге, никто не подготовил посадочные места не спросил нужна ли посуда, бокалы и т п В общем, с клиентоориентированностью нужно-что то делать. Вкладывайте им адреналин что ли перед сменами, чтобы «не умирали»😂
- сделайте пожалуйста указатели, карту на сайте, рассылку на месенджер посде брони столика КАК К ВАМ ЗАЙТИ!!! Из 7 человек гостей нашли вход только двое и то после звонка.
-трубки днем кстати тоже плохо берут)
Ezh i Ustrica
July 2022
5
Увидели заведение (веранду) с моста, решили зайти. Устрицы и ежи ничем не хуже помпезных московских ресторанов. Политика доступности качественных морепродуктов очень подкупает, если это стиль заведения, то могу только респектовать владельцем заведения! Они выбрали правильную траекторию!
Oyster Market
May 2022
5
Где бы не пробовали устрицы, всегда прихожу к выводу, что вкусные именно здесь! Поэтому возвращаюсь в любимый Oyster market! У ребят все четко и быстро! Доставка ко времени, всегда на связи! Клиентоориентированность на высоте!
A Service
May 2020
5
+ Хорошее и быстрое обслуживание. Оплата наличными/по карте, квитанция и гарантия на ремонт.
- Минусов нет