Buba by Sumosan
August 2023
5
ВКУСНО ОЧЕНЬ Просто восторг, обслуживание быстрое и вежливое, отдаю вам свое сердечко, желаю побольше посетителей
Kushetka
June 2023
5
Хожу кажется уже второй год и очень довольна, классные администраторы, профессиональные мастера. Сейчас хожу к Ксении 😍 после нее как заново родился
Setka
April 2023
5
Коктейли блеск, очень дружелюбный и приятный персонал. Остались в восторге
N. Lopatkin Scientific Research Institute of Urology and Interventional Radiology
February 2023
2
Рецепшн поликлиники, почему вы вообще на работу ходите? Если она вам так не нравится! Такого отношения даже в поликлиниках нет, выходишь злой и обтекаешь, не к врачу сходил, а не знаю что. НИИ, Займитесь сотрудниками своими !!!!
Sobirator
February 2023
5
Ребята классные, всегда помогут, очень отзывчивые и делают важную работу. Спасибо
Alex Fitness
February 2023
2
Хочу начать с того, что в данную сеть я хожу всю жизнь, даже с переездами меняла один Алекс на другой, поэтому не сомневаясь всегда продлеваю абонемент до того как закончится предыдущий. В мае 2022 года я сделала именно это: купила абонемент, имея еще активный до августа 2022. Сделала я это удалённо, оплатив по ссылке от менеджера. Летом происходит системный сбой и слетают абонементы, компании нужно время, чтоб это исправить. Я все понимаю, ждём. Подхожу периодически к менеджерам, отправляем заявки, чтоб у меня заработал пропуск. Собственно это была единственная проблема. Я подходила в августе, сентябре, октябре и ноябре. Потом начала писать жалобы. На одну из них мне откликнулась замечательная Татьяна руководитель отдела продаж, пообещав что моя проблема будет решена через пару дней, она сама лично все проконтролирует. Ничего не произошло. Потом при разговоре с менеджером оказалось, что моей майской оплаты нет (напоминаю, я хожу в клуб пол года и все это время захожу и жалуюсь что у меня не работает пропуск) и мне надо купить абонемент. Начинаю думать что схожу с ума и перепутала год или платеж не прошел, оформляем новый абонемент. Позже мне удалось связаться с сервис менеджером и предоставить ему выписку из сбера с этой оплатой абонемента. Получается у меня их два! Действующих! Жду когда вопрос решат и тишина, прихожу а сервис менеджер уволился, дела никому не передал, бумажки моей нет. Представляю справку новому сервис менеджеру Юлии. Которая вместе с Татьяной убеждают меня, что все в порядке и мы пишем заявление на возврат. По прошествию двух недель никакого возврата нет, Юлия говорит что теперь не она сервис менеджер, и помочь мне не может, сидя за соседним компьютером, будучи полностью в курсе ситуации. Написав Татьяне и попросив связать меня с новым сотрудником, я не получила никакого ответа. Зато через пару дней мне позвонили утром (что я считаю абсолютно недоспустимым, плюс работаю операционной сестрой и в это время могу быть со смены) и сказали, что я написываю на личный номер Татьяны, с которого она сама мне позвонила, и на расторжение договора 90 дней, то есть возврат мне ждать ТРИ МЕСЯЦА. В итоге что мы имеем: пропуск работает спустя пол года, в приложении у меня высвечивается абонемент на 500+ дней, что не соответствует ни одному, ни сумме двух абонементов, и подвешенный возврат который непонятно с кого спрашивать. Руководство, пожалуйста, обратите внимание на своих сотрудников, это полный бардак. И я пусть и доброжелательный человек, но надеюсь что, когда вы попадете к людям моей профессии, они так же ответственно отнесутся к своей работе, как вы к вашей. У терпения есть предел. Тренеры супер, зал хороший)))
Kolhozniki
January 2023
5
Трассы для любого уровня, ребята супер!
Tochka Lyubvi
December 2021
1
Очень дорого, ценник неадекватный, рассказывают про подделки, все блеф
Kopirka
November 2021
3
Катастрофически долго🥲
Flat 8
October 2021
2
В субботу вечером ждали блюда почти полтора часа, порции малюсенькие для такой цены. Из плюсов живая музыка, интерьер и конечно очень вкусно. Если не торопитесь и не голодные, это ваш вариант))