subscribers

subscriptions

806

views

June 2026

Магазин хороший, много товара, но персонал магазина имеет какую-то странную цель: не списывать баллы с карт лояльности покупателя! Её даже не спрашивают. Отказываются списывать баллы, аргументируя это отсутствием интернета, хотя для физических карт это не является проблемой! Если идёшь пробивать товар на КСО, пытаются оказывать ненужную помощь, быстрее закрыть покупку, опять же без применения карты лояльности. Зачем это делать? Я помощи не просила, я для того и иду на КСО, чтобы сдать САМОСТОЯТЕЛЬНУЮ покупку! Хотите отслеживать правильность пробития товаров, стойте рядом и не вмешивайтесь, пока вас не попросят! Вообще не понимаю, как данный магазин выполняет план по ПЛ, если карты лояльности у покупателей не спрашивают!