Крылов Руслан
4
Крылов Руслан
0
subscribers
0
subscriptions
7.7K
views
Reviews
2
Guides
Photos
29
Super Izdatelstvo
Saint Petersburg • Film studio
Save
May 2025
Это пипец товарищи!!!!! Шок!!! Говорить негативно о Супериздателстве - можно целую прозу написать. Уже даже сообщество обманутых писателей создалось уже с полгода как. Вердикт - не связываться, если хотите сохранить свои нервы и время! Все отзывы с ПЯТЬЮ ЗВЕЗДАМИ здесь - не соответствуют актуальности, видимо, репутацию хотят сохранить. Тем не менее, всем привет. Сразу скажу, терпел до "победного" в надежде увидеть свой дебютный тираж. Я написал свою первую книгу в конце 2023 года. В начале 2024 года (11 января) заключил с этой конторой договор (№П1003-11.01.2024) на верстку и печать 50-и экземпляров в твердом переплете своего единственного издания, которое очень важно для меня, как никогда! До того момента, когда я внес предоплату за верстку, создание обложки и печать самого тиража, со мной оперативно был на связи один из их сотрудников (или фрилансеров по найму) Андрей Портных. Я взял в кредит для меня не маленькую сумму, чтобы оплатить услуги по верстке (порядка 15000 рублей), "подгонке" обложки под стандарты печати в твердом переплете, ну и непосредственно печати тиража (23340 рублей). Общая сумма - 39460 рублей. Мне ГАРАНТИРОВАЛИ результат через 40 дней максимум. Ну ок, оплатил - жду!!! И тут началось..... 2 февраля - дорабатывают макет (подгонял, так как сроки поджимали) 6 февраля - макет готов! ура! проверяю - вижу косяк в двух фото (испортили верстку). требую исправить, но меня уверяют, что при печати все вернется как и было (а там реально просто испортили два листа верстки) 17 февраля - с "боем" добился исправлений. криво, но не критично. Макет сделали в растровом формате (текст не редактируется, зато уже успели свои ЛОГОТИПЫ везде воткнуть и написать, что авторство оформления (а не верстки) - их! Вот это поворот! Я год пыхтел над оформлением книги САМ! 12 апреля. срок готовности тиража. Звоню узнать. Женщина на том конце провода по базе смотрит - типа срок да, на сегодня. (капитан очевидность!) но готов ли он - никто не знает! 23 апреля пишу письмо с возмущением - где тираж! Анастасия, менеджер такая молодая, или кто она я не знаю начинает заводиться и говорить, мол, че достаешь - я не могу тебе моментально отвечать! Не от нас зависит и отдел производства отвечает дня 3! Сказала отгрузка из типографии планируется на следующей неделе. Я ТОГДА УЖЕ НАСТОРОЖИЛСЯ! 24 апреля пишу повторно, объясняя, что МОЯ КНИГА - это МОЯ ЖИЗНЬ и отнеситесь полояльнее. Ответ получил 3 мая. "Типография направлят тираж через наш офис, так как нам необходимо проверить товар и принять у них работу (подписать все закрывающие документы), а также зарегистрировать книги в нашей системе. По дате прибытия сегодня уточню у отдела логистики." 9 мая - история "лапши на уши" продолжается - От Анастасии ответ: "Уточнила у отдела логистики по поводу доставки книг: они сообщили, что у них возникли проблемы с отгрузкой из типографии. В связи со сменой генерального директора, нам приходится переделывать основные договоры со всеми поставщиками, партнёрами и контрагентами. Логисты хотели вывезти тираж по старым документам, чтобы было быстрее, но, к сожалению, типография отказалась. В ближайшее время документы будут готовы, и мы сможем получить тираж." НАДЕЖДА ЕСТЬ! для меня ключевое слово ВЫВЕЗТИ ТИРАЖ!!! (типа готов) но вывезти никак, но ОН ЕСТЬ! ждем..... ТИШИНА ДО 9 ИЮЛЯ!!!!! 9 июля звонит их директор АЛЕКСАНДР ЧЕРГАЗИЯ и конкретизировал так ситуацию, что я повелся второй раз, как дурачок. Наобещал "золотые горы", всяческие "бонусы", извинения в виде бесплатных подарков на продвижение издания и прочие "плюшки". Убедил еще подождать. Сослался на то, что у них куча наемных фрилансеров, которые просто что-то напутали и тупо забыли отправить мой макет в полиграфию! ВНИМАНИЕ! АНАСТАСИЯ говорила, что тираж готов, но его не отгружают по бюрократическим причинам!!!! Я напрягся тогда еще сильнее. ВЫХОДИТ МНЕ ПРОСТО ЧЕШУТ ПО УШАМ! Несколько телефонных разговоров с Александром у нас состоялось и он гарантированно убедил, что все будет ОК: тираж будет, выпустим бОльшее количество и вышлем за свой счет! ОГО! Щедро! Ведусь на эту болтовню.... 30 июля - пишу и интересуюсь, не обман ли. 31 июля отвечает Александр - говорил был занят в отъездах, уточнит че и как. (тянет время) 9 августа пишу грозное письмо, говорю, что уже не только я нервничаю, а кое-кто на вас в суд желает подать, на что получаю ответ "Мы готовы решить мирно, но заказчики (не все, но чаще всего) хотят "заработать" на нас. Они платят юристам, которые "конечно-же!" их подогревают и обещают победы в суде (ведь это их деньги), а потом все оказывает не так, как рисовалось в видении заказчика и юриста." Типа, конкуренция, и хотят помешать негативом честно вести бизнес. С ЭТОГО МОМЕНТА я понял, что мне просто пускают пыль в глаза! Тем временем, в переписке сообщалось о задержке тиража на месяц (который по утверждению Анастасии просто не был отгружен из-за доков). с 12 августа я в последний раз хотел лояльно и с пониманием отнестись к трудностям СУПЕРИЗДАТЕЛЬСТВА (переезды, стагнация и тп), но меня просто "лечили" обещаниями. Александр начал переписку, связанную с содержанием моей книги, что он трепетно относится к некоторым моментам. Я то уже понимал о адекватном состоянии дел этой горе-конторы. И тут терпению моему пришел конец.... собственно, как и писать этот текст.... В ОБЩЕМ ИСТОРИЯ ПРОДОЛЖАЕТСЯ ДО СИХ ПОР. договорились о следующем.... они не могут осуществить свои обязательства (прокрутили мои кредитные деньги у себя). был сентябрь месяц, когда Александр предложил вернуть деньги за ТИРАЖ, а в качестве извинений - выслать тираж, но в мягкой упаковке за счет фирмы, включая доставку. ВОТ ЭТО ЖЕСТ! НО! Юридически я должен был подписать бумагу, что после возврата денег за печать я полностью соглашаюсь с разрывом договора. НО! обещал в устной форме напечатать и выслать тираж, в качестве извинения! У меня жена даже уже ржать стала, мол , забудь.... прошло два месяца..... тишина последнее письмо я написал, что этот отзыв будет опубликован везде. такого "развода а-ля 90-е" я не видел с самих 90-х! Мало того, сейчас обратился к добропорядочным издателям, которые забраковали верстку, которая тупо нарушает закон РФ, включая обложку. а СУПЕРИЗДАТЕЛЬТСВО даже не промодерировало эти моменты. РЕБЯТА! Ищите проверенные фирмы. Читайте отзывы и не ведитесь на подобные фирмы и не гонитесь за привлекательной ценой. Есть лояльные типографии с хорошими ценами и трепетным подходом.... всем удачи.....
Yevropeysky laminat
Vladivostok • Laminate
Save
August 2024
Вся квартира уложена ламинатом из этой торговой сети. Укладывал сам, так как это совсем не сложно. Довольны все, даже животные. От когтей никаких следов.