Собиралась сделать хороший заказ на набор дорогостоящих кастрюль на определённый день. Мужчина по телефону сказал, что примет заказ, только нужно звонить и напоминать о своём заказе, чтобы они его не потеряли. а что ещё нужно сделать?
Видимо, это непосильная задача для этого магазина - привезти заказ через 4 дня и не потерять его. Я такого в Беларуси давно не встречала. Настолько самоуверенно и нагло разговаривать по телефону... Наверное, уже привыкла, что в Минске много компаний, оказывающих хороший уровень сервиса. А тут нарвалась... Принципиально после такого общения по телефону ни копейки здесь ни потрачу.
Peresvet
December 2019
5
Отличная компания, прекрасные работы из дерева, желаем успехов!
Bely lotos
February 2019
1
Поступил звонок из Белого лотоса со словами "мы знаем, что вы посещаете другие спа Минска, а у нас не были, а мы предлагаем услуги…..", на мой вопрос "а откуда у вас вообще мой номер?" Администратор стала нести откровенную чушь про какие-то внутренние базы, общие базы клиентов салона по Минску, увиливала от ответа, якобы "мы сотрудничаем с другими спа и салонами Минска", а откуда конкретно мой номер они взяли - так и не выяснили) это мое личное дело, какие магазины и салоны я посещаю, а звонить всем подряд, навязчиво предлагать услуги, а особенно клиентам других салонов - это ниже плинтуса. Я конкретно клиент другого салона, и право мне звонить давала только им. Интересно, как вы получили базы других салонов?? Такие звонки поступили также некоторым моим знакомым. Еще ни разу не слышала от престижных салонов или магазинов о таких прозвонах "мы знаем, что вы посещаете другие спа, а у нас не были…..")) Видно, руководство Белого лотоса совсем не думает о деловой репутации своего бренда. Антипример привлечения клиентов