V.M. Shukshin Altai Regional Drama Theatre
January 2022
1
02.01.2022 посетили семьей постановку "Пеппи длинный чулок". Постановка детям понравилась,но увы, отношение персонала, а именно сотрудницы Любовь Борисовны, было вызывающим, хамским и унизительным, и что самое безобразное-она все это демонстрировала при моих детях! Мало того, что мы приехали в театр заранее и билеты были куплены на балконе в середине, мы ожидали с другими людьми на втором этаже, нам никто даже словом не обмолвился, что балкон в этот день не откроют, когда до представления остались минуты, мы выяснили куда заходить сами, нам в грубой форме ответили, тобы мы рассаживались побыстрее на любые свободные места. Мы заняли свободные места, но на них подошли люди и нам вновь при всех зрителях в грубой форме сказали уходить! И то самое неприятное-самим искать места, потом эта сотрудница побежала и показала нам три места, на то я обратила ее внимание, то нас етверо и я хоу, тобы нас посадили на наши купленные места! А не носиться по залу и выслушивать при всех и детях особенно хамское обращение этого некомпетентного сотрудника! Далее было еще круе, она предложила сесть вообще с краю! То есть, я оплатила билеты в середине, для комфортного просмотра для детей, а нас мало того, то обхамили прилюдно, так еще и засунуть хотели,где придется!!!! Руководство, поражена вашим сервисом отвратительным и данным сотрудником! Ожидаю вашего звонка для урегулирования данной ситуации! Да, и ваша сотрудница мне при всех, идя демонстративно по залу, сказала, то это "не ее проблемы", то нас некуда нормально посадить! Просто профессиональный сотрудник!