Начала ходить в студию недавно, приятно впечатлена. Светлое, чистое и уютное пространство, всегда приветливый персонал. Порадовало, что новички могут приобрести абонемент по специальной цене — классная возможность походить к разным тренерам и выбрать своего.
Dovlatov
March 2024 •
3
Решили дать шанс российскому туризму и… приятного удивления не последовало, увы.
1) заселялись в номер с видом на горы, получили номер с видом на чей-то огород 😁 горы там конечно тоже было кое-как видно, но картинка была похожа на номер с видом на внутренний двор, если ориентироваться на сайт отеля
2) девушка на ресепшн увы не смогла как-то прояснить эту ситуацию, только повторяла «у вас номер с видом на горы», глядя в пол. Уровень коммуникации в целом средний, очень местечково, до пяти звезд пока далеко
3) в отеле до сих пор идет ремонт почти весь день)) то есть вы платите в том числе за наслаждение звуками дрели
4) спа — все хорошо, чистенько, все новое, вопросов нет
5) завтраки понравились, готовят неплохо, разнообразно
6) вай-фай вообще не работает, не приходит смс-подтверждение, так что если хотите поработать, придется бежать куда-то в ресторан. Видимо по той же причине постоянно виснет телевизор
Если оценивать в общем и целом — если бы я заселялась в 4 звезды, со скрипом, но осталась бы довольна. Для пяти звезд еще работать и работать над сервисом, надеюсь, что работа над ошибками будет проделана. Ну а мы пока в старую добрую загнивающую, за предсказуемым сервисом без сюрпризов
Breakfast So Tasty
December 2023 •
5
Вкусные завтраки, приветливый персонал
L'Cosmo
July 2023 •
5
Прекрасное место, каждая деталь сделана с любовью и уважением. Люблю Фатиму уже много лет, у человека золотые руки и сердце!
Весь коллектив — огромные молодцы, всегда гостеприимно встретят, объяснят детально каждый шаг процедуры. Постоянное развитие и совершенствование во всем!
OldBoy
June 2023 •
5
Ходим с большим удовольствием: гостеприимно, быстро, слышат пожелания. Спасибо всем ребятам!
Casa di Famiglia
June 2023 •
5
Очень вкусно, прекрасное обслуживание — тут даже с ресторанами с более высоким чеком Casa даст фору. Управляющему респект)
Даже в будние дни по вечерам лучше бронировать столик — место популярное.
Есть доставка — обожаем за скорость и прекрасные вкусные блюда.
Есть идеи, что улучшить:
- Детская комната требует ремонта — что само помещение очень уставшее с застоявшимся запахом, что игрушки и инвентарь давно требуют замены.
- Обратила бы внимание руководства на уборные — возможно, я придираюсь, но хочется сделать их более чистыми в мелочах. Например, почему-то многие заведения игнорируют тот факт, что детские подставки можно мыть, тут тоже такое замечание имеет место(
Big Wine Freaks
April 2023 •
5
Ребята, вы огонь 🤌🏻
Aina
April 2023 •
4
Увы, мои гастрономические ожидания не оправдались(
Shi-Shi
April 2023 •
3
К моему огромному сожалению, бренд испортился. Я готова была покупать вещи по новым сверхценам, ок. Но к стремительно летящему вниз качеству отношусь уже иначе. Купленная за 12 тысяч рубашка выдержала три выхода, превратилась с тряпочку, сплошь покрытую катышками. Подруги тоже жалуются на качество недавно купленных вещей.
Много лет назад я ездила к Юлии специально в НН из Москвы отшивать пальто, можно было с закрытыми глазами купить любую вещь, качество было огонь. Тем сильнее разочарование от нового подхода — теперь это очередной российский бренд, срубающий деньги в моменте(
Krivokolenny 9s3
September 2022 •
2
Какое-то недоразумение, а не бар. Посадили за стол, сто часов не несли меню, после просьб выдать его, наконец, сообщили, что стол забронирован через полчаса. На вопрос: «а почему меня сюда посадили?» официант ответил: «не знаю, я вас сюда не сажал», лол 😄
В общем, было бы здорово нанимать на работу не школьников, которые «это не яяяя»