CDEK
October 2023
1
Отвратительно. Отправляла в жёсткой коробке текстиль. Сотрудник сразу сказал что можно только в коробке под 20 кг, (моя посылка 1,4) типа из за размера а коробку высоту они обрежут. В итоге они её не резали а вовсю длину короба стали складывать при чем криво с выступали, как потом выяснилось, чтобы по самой высокой точке этой нервной со всех сторон коробки мерять параметры, а с них соответственно считать сумму доставки. В итоге то что нужно было отправить высотой 8см превратилось в 15 и соответственно вместо 600 рублей насчитали 880 только за услугу, ещё 200 коробка и тп в итоге посылка 1.4 кг стоить стала 1104 за доставку. Я позвонила на горячую линию сказала параметры по которым считала и выяснила, что посчитано дороже чем по параметрам, а ещё что посылки до 5 кг (у меня своя жёсткая коробка была) отправлять можно в спец пакете 13 руб стоимость пакета. Более того, накладную они потеряли мою, я пришла через 2 часа спросить как считали цену, только тут кинулись упаковывать и как я уже сказала специально криво не аккуратно, с высокими углами которые вообще были не нужны. Накладная выяснилось потеряна, что было бы с моей посылкой догадаться не трудно. И ещё заявили, что я им доплатить должна. Людей за дураков держат, отвратительно просто воры.
Notarius Shagakova Ye.V.
June 2023
1
еле дозвонилась. Даже разговаривать толком не стали, положила трубку когда я вопрос говорю следующий. Как к вам записываться тогда ели вы разговаривать даже не желаете.......
MFTs g. Khimki
May 2023
1
Ужасный МФЦ. замена паспорта на входе мило улыбаясь сказали от 7-10 дней. Прошло 10 дн паспорта нет. ОЙ задержки, оказываеться задержки давно и серьезные, спрашиваю почему тогда говорите что нет задержек 7-10 дн делаеться? "А это говорит не мы, это отдел принимающий документы так говорит". Не пенилась зашла в отдел принимающий документы, спросила сколько дн? Они мне 7-10, в общем врут в наглую, а потом еще заявили мне что они по регламенту так отвечают. То есть, это они типа так свое вранье легализовали..... Прям даже не смущает их вообще ничего. !Ой, вы говорит на горячую линию МВД напишите, это ускоряет, а мы тут ни при чем "они за пуговицы отвечают", ну и что что врут, у них же сверху вруны руководители эти регламенты написали......