Sportstation
August 2024
1
Ужасное отношение к клиентам:( Брала абонемент на вейкборд, в итоге 1) не предупредили, что в стоимость занятия не входят тренерские услуги, платила каждый раз отдельно хотя предупреждала, что первый раз иду на занятие по вейкборду 2) забыли, что бронировала 2 сета, потратила 1.5 часа на дорогу ради 15 минут катания, еще и с доплатой за обучение 3) игнорируют право потребителя на возврат - не могу по медицинским показаниям доходить абонемент, 7 июля после общения с несколькими менеджерами (которые как один рассказывали, что можно заполнить и отдать заявление только лично и в дни работы бухгалтерии) наконец-то заполнила заявление, деньги так и не пришли, администратор игнорирует Прайс у клуба не дешевый, не хочется за такие деньги получать хамское отношение