subscriber

subscriptions

1.1K

views

April 2026

Здравствуйте. Была сегодня (23 апреля) на Московском рынке, делали заказ в Гиросе время 18:57. Заказ был проговорен отчетливо: сувлаки куриные в пите и креатосуп. На экран, где отображался наш заказ, я не смотрела. Если бы у вас стояли камеры видеонаблюдения, можно было бы просмотреть и услышать, какой мной был дан заказ. В итоге, ожидая заказ, я решила посмотреть на кассовый чек, а там указано: "сувлаки свиные в пите", которые стоят на 70 рублей дороже, чем куриные, и которые я не могу употребить по религиозным причинам. Заменять мне отказались, сославшись на то, что сами виноваты, что раньше на обратили внимание на ошибку, посмотрев на экран либо на чек. Сервис оставляет желать лучшего. Огорчает, что заведение приняло решение не в пользу клиента. Ваше заведение мне всегда нравилось, но сегодняшний случай испортил мое отношение к вам