Бездарный мастер…
Хаос на работе…
Дорога до места такая, что приедешь с новыми неисправностями…
Это если кратко, если подлиннее, то вот:
Приехал в будний солнечный день с проблемой стука по правой части автомобиля. Сам механиком не являюсь, поэтому решил обратиться к профессионалам. По телефону сказали, что диагностика 500₽ и займёт 15-20 минут. Спойлер - нет.
Встретил меня Владимир, вроде как опытный мужик, сказал, что проблему устранит или хотя бы выявит.
Снимал задний барабан в течение 20-30 минут, учитывая тот факт, что барабан снимался менее 1000км назад(менялись задние ступичные подшипники). Снял барабан вместе с колодкой, высыпалось все содержимое тормоза (пружины, кольца и тд и тп). 15-20 минут надевал пружинку назад, аргументируя это тем, что пружина толстая, а крючок короткий(до этого ни кого такой проблемы не возникало). Когда надел барабан и подтянул подшипник, то появился заметный скрип. На мой вопрос Владимир решил пошутить и сказал, что притрется со временем… После этого снял барабан ещё раз и прочищая его от ржавчины отколол кусок барабана. При этом использовал компрессор(жирный плюс) и молоток с вилкой (жирный минус). Спустя еще 20 минут он надел колесо и на мое обращение по поводу переднего колеса визуально осмотрел его, ломом проверил стабилизатор и озвучил цену… барабанная дробь… 700₽. На мое недовольное лицо сказал: «Я прочищал барабан и затягивал подшипник. Хозяин бы с вас больше денег взял.»
Оплатил. Ещё одну барабанную дробь…
Проблема не ушла. Стук до сих пор присутствует. Появился шум в заднем тормозе, где ковырялся мастер, но после небольшой поездки вроде ушёл, хоть машина и стала хуже тормозить.
На основании моего посещения данного места возник ряд вопросов:
Если бы хозяин взял больше, то ушёл бы стук?
За что я заплатил 700₽?
Почему диагностика не 15 минут, а почти 2 часа?
Мое мнение, данная проблема связана с плохим контролем хозяина и уверен, что он порядочный человек.
Главным неприятным фактором выступило отношение мастера Владимира к моей машине после того, как приехал Ларгус на замену дисков и колодок. Видно было, что тормозная система Ларгуса была интереснее моей. Ввиду этого мастер снял одно колесо и внешне осмотрел всего 3.
Carumba
December 2021
5
Очень понравилось обслуживание! Вежливый персона. Все ок. Взяли старый акб дороже остальных компаний!
Pizza 30 cm
October 2021
1
Заказали пиццу в субботний день ориентировочно в 19. Девушка из КЦ сразу предупредила, что заказ будет ехать около 2-х часов. Согласились. В итоге приехал в 0:00. Курьера отправили домой и пожелали приятного аппетита.
Самое неприятное, что в компании развита древняя система работы с клиентом, что приводит к тому, что отзывы на Яндексе/гугле «покупается» скидкой в 200₽, а отзывы в официальной группе ВКонтакте чистятся и мониторятся. Желаю компании нанять достойного логиста, который умел бы принимать управленческие решения, а не только постить положительные отзывы.
Rosal 24
February 2020
3
Злачное место
Magnit
February 2020
3
Грязненько и старомодно.
585 Zolotoy
February 2020
3
Местоположение не очень. Можно сдать свои украшения.