subscribers

subscriptions

13.4K

views

Yesterday

Купили детям 2 шарика по 1400 руб каждый 20.06, через 2 дня (22.06) один из них уже наполовину сдулся. Сегодня подошла к девушке на островок, она сказала, что такие шары должны держаться минимум месяц. Очень обидно, шар один из самых больших продержался в итоге меньше, чем обычный за 100 руб.

Beauty Bazar

Vnukovo District · Hairdresser

February 2026

Прозрачность ценообразования и клиентоориентированность оставляют желать лучшего. Записалась через карты на детскую стрижку к мастеру Екатерине М.-была указана цена от 1000 руб. Перед стрижкой я попросила помыть ребенку голову, не предполагая, что это не входит в услугу и существенно увеличит стоимость. В итоге, после стрижки, озвучили сумму 2000 руб, о чем заранее никто не предупредил. Считаю такую ситуацию некорректной по отношению к клиенту. Если мойка не входит в базовую услугу, мастер должна заранее предупреждать об этом. Формулировка «от» без пояснений вводит в заблуждение — особенно когда итоговая цена оказывается в два раза выше ожидаемой. После обращения к администратору вместо попытки разобраться в ситуации я получила формальный ответ, что «цены указаны на сайте». Однако клиент ориентируется именно на ту стоимость, которая отображается при записи. Было бы честнее указывать полный диапазон цен или добавить отдельные услуги в систему записи, чтобы избежать подобных недоразумений.

PreziDent

Moscow · Dental clinic

August 2025

Очень приветливый персонал, внимательный доктор. Ребенку 3 лет было комфортно и не страшно. Получили ответы на все вопросы.

Parking lot

Saint Petersburg · Parking lot

October 2024

Это хорошошая парковка

Detsky sad № 42

Saint Petersburg · Kindergarten, nursery

October 2024

Сад хороший