Вершина счастья
November 2024
2
Посетили сегодня данное заведение и остались разочарованными. Официант не предложил помощи в выборе блюд и напитков. Заказывали картофельный суп и он оказался достаточно острым. Огорчёны тем, что официант не предупредил что в составе есть перец Чили, т.к. в меню он не указан и мы не ожидали что он будет острым. Одной из нас по состоянию здоровья и рекомендации врачей нельзя острое. Суп съели т.к. были очень голодными, но почувствовали себя потом не очень хорошо, из-за его остроты. Так же вкусе очень чувствовались бобовые, о которых нас также не предупредили, когда уточнили у официанта, она не смогла ответить без помощи телефона какой именно состав данного супа. Так же заказывали хинкали. Заказали 1 с говядиной и свининой и 2 с картофелем и сыром. В хинкали с говядиной и свиной добавили слишком много кинзы, так что не чувствовался вкус мяса, а только пряность кинзы. О том, что в составе есть кинза так же предупреждены не были. Хинкали с картофелем и сыром нам показались недоварены, т.к. тесто было жеским и плохо жевалось. Указали на эту проблему официанту, она ничего не сказав унесла на кухню. Вернувшись она уверяла что Хинкали приготовленны в соответствии с технологией приготовления такими и должны быть. Из счета нам их убрали, но неприятный осадок остался. Сразу после этого мы попросили принести дополнительную чайную пару, а вместо этого нам принесли счёт, о котором мы не просили. Мы были немного удивлены ведь мы планировали заказать ещё десерт. Десерт мы ждали около 20ти минут, про ожидание предупреждены не были. На тот момент когда нам принесли десерт чай уже остыл, что нас тоже немного огорчило.
Wildberries
July 2024
1
На сайте написано что пункт выдачи заказов работает с 8:00, в картах написано с 10:00. На дверях, к слову, вообще не находится никакого графика работы, что явсляется нарушением. Пришла 21.07.2024 г. В 10:20 дверь закрыта, сотрудника в помещении не видно. Доставка новых заказов тоже стоит на улице и не может дать информации когда ПВЗ будет открыт. Времени ждать когда подойдёт сотрудник не было, поэтому ушла. Однако часть заказа хранилась в ПВЗ до сегодняшнего дня и получается сейчас должна уехать обратно. Теперь с меня будут так же удержана сумма обратной отправки заказов. Подскажите пожалуйста почему я должна платить деньги за товар, который хотела получить, заново заказывать и ждать если ПВЗ был закрыт в заявленные часы работы
Komatek
January 2023
5
Уютный номер, красивый вид из окна. На ресепшене работают приветливые и отзывчивые сотрудники.