Pyatyorochka
February 2022
1
Сегодня сделала покупку в магазине пятерочка по адресу:ул.Некрасова,д33,на кассе самообслуживания.Покупала товар 18+,для оплаты нужен был администратор,чтобы подтвердить возраст.Помимо вышесказанного покупала другие товары по которым проходила скидка при сканировании штрихкода карты пятёрочка.Сотрудник магазина(не славянской внешности)якобы уборщица как выяснилось чуть позже,провела товар без скидки,заверя что она прошла.Оплатив товар и получив чек я увидела,что скидка на группу товаров не прошла.Сообщила об этом этому же сотруднику и попросила провести мне скидку согласно ценнику.На что,получила на повышенном тоне ответ:"Так делать нельзя,если в чеке скидки нет,то все,иди дальше....".Свои права я знаю и попросила пригласить администратора т.к. данный сотрудник не компетентный (в данном случае совсем безграмотный,не имея ни информации,ни манеры общения с покупателем).Спасибо директору магазина,которая решила ситуацию.Сотрудник даже элементарно не извинилась,люди стоящие в очереди просто в шоке от такого поведения и наглости работника магазина.Все мы люди,работаем,устаём,нужно же вести себя культурно хотя бы,даже на рынке так себя не видут и не кричат на покупателей.
Arsenal
March 2021
5
Срочно были нужны костюмы для ИТР,каски,респираторы.Менеджер Юлия сразу же отреагировала на запрос.Быстро отгрузили.Цены приятные. Большое спасибо!Очень выручили!